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艦隊Collection/常見問題

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2023年1月20日更新:
2023節分活動開始。【節分任務群】實裝,可以通過完成任務獲得福豆,累計一定數量的福豆即可兌換「改修資材」「九七式艦攻(熟練)」「改装設計図」「四式重爆 飛龍(熟練)」等獎勵。
新海域【7-5】(爪哇島海域 【蘇拉巴亞海戰/巴達維亞海戰】)實裝,目前期間限定掉落為Houston, De Ruyter, Perth, 神州丸;稀有掉落一定時間後會變化。
跨年新年任務結束,聖誕禮盒消失。艦娘年末/新春/盛裝mode期間限定實裝結束。立繪進入圖鑑。部分艦娘實裝節分mode(立繪)、實裝節分語音。
【二式爆雷改二】正式實裝,是節分限定任務(遠征任務)的選擇報酬之一。二號艦為某改二驅逐艦時可以改修,根據改修程度,特定日本驅逐艦會有藍字獎勵。
艦Clogo.png
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    本頁面主要介紹一些遊戲中常見的系統問題,如貓吊、炸鍋等。

    通信錯誤

    遊戲中最常見的系統問題之一,又稱貓吊、貓神、貓等。因為經常發生於緊要關頭(如活動圖斬殺時)還會引發其它的惡性BUG(沉船、丟裝備等),一直是眾提督聞之色變的東西。不同的服務器之間碰到貓神的概率不同,但島風GO等帶有特殊機制的虛擬專用網絡大多數時候可以有效防止貓神的出現。

    關於通信錯誤頁面的妹子和貓詳見報錯娘

    在遊戲各階段發生通信錯誤時可能產生的後果

    • 載入緩存時貓

    後果:沒啥特別的,刷新頁面即可

    • 緩存載入完畢,點擊「Game Start」時貓

    後果:①沒啥特別的,刷新頁面即可 ②特殊情況(可能已被修復):刷新或者清理多次緩存無效時,可以把自己家時區調成東京時區時間再手動把時間調慢或調快一小時試試。估計是某個程序抽風擅自更改時間吧

    • 使用母港各種功能(如補給、近代化改修)時貓

    後果:該次動作無效,刷新頁面進入母港後重新操作一次即可,之前操作消耗的資源不會消失(比如補給時貓不會消耗資源,刷新界面正常補給後資源才會消耗)

    • 出擊、演習中選完陣型以後立刻貓

    後果:不會消耗油彈(但飛機會正常消耗,並且由於油彈是滿的不能進行飛機的補給,只能在下一次正常出擊結算之後一同補給。2019年2月8日更新後,在補給界面添加了「艦載機補充」按鈕,點擊可單獨補充艦載機(鋁材)。),但是會進行戰鬥結算(戰鬥評價、戰鬥損傷等,但是血條圖的血條不會減少)。不能獲得經驗值。出擊中碰到此類情況會扣除疲勞值,所以臉黑的提督經常刷個閃結果刷成紅臉了。不能獲得新艦娘和獎勵(餅、魚等)。

    • 選擇進擊、夜戰時貓

    後果:進擊後貓有上一場的經驗和船,回港後照常扣除疲勞和資源(兩戰後貓就算兩戰的疲勞和消耗)。選擇夜戰時貓後果和選陣型時貓一樣。

    • 戰鬥結算時貓

    後果:給船和經驗,血條圖的血條正常減少

    • 買氪金道具時貓

    後果:三種可能。

    1. 氪金大成功:

    • 買了兩個一模一樣的東西。比如1000點買10個船位時貓了,再進去發現買了20個船位大成功收益為200%,DMM點數正常消耗。
    • 或 買到了你需要的東西,卻沒有扣DMM點。

    2. 氪金大失敗:莫名其妙丟了1000點,啥也沒買到。此種情況請聯繫DMM客服解決。DMM雖然賬號安全機制糟糕還經常誤封ID,但是在對待客戶的消費體驗時不得不說還是很到位的

    3. 氪金不成功:沒有消耗點數也沒有買到東西,再試一次就好了。

    碰到貓神怎麼辦

    • 卡緩存一段時間後貓、點「遊戲開始」之後貓:一般是緩存問題,清理瀏覽器緩存再試試。使用島風GO的本地緩存的用戶請下載最新的差分包覆蓋本地緩存後重啟程序或者等島風GO自動下載完畢,或者索性不使用本地緩存。
    • 出擊、演習中貓:清理緩存真神吔鍋啦
    • 查看圖鑑、艦隊編成時貓:清理緩存

    大部分問題都是由於緩存問題造成的,清理瀏覽器緩存並且檢查系統時間大多數時候不適用於所有人可以解決。

    由於貓神可能導致的惡性BUG

    在出擊中貓神可能導致各種惡性BUG發生,包括出擊中貓了刷新之後某艘船莫名其妙的消失了BUG沉船。其它還有裝備消失等莫名其妙的事情發生只有你想不到沒有貓神做不到

    服務器故障

    俗稱炸鍋,由於DMM的小霸王服務器出錯爆炸而導致的大範圍掉線、氪金錯誤、黑船或嚴重卡頓。多發於活動前的大型維護結束後線上用戶激增導致的服務器壓力過大,但平日有時也會發生。

    現象

    本來玩得好好的突然貓了,之後就再也打不開遊戲或者無限小黑船,氪金也氪不了。。。。值得注意的是服務器爆炸時原本在遊戲裡的提督們似乎是安全的,只要不作死刷新啥的貌似還可以正常遊戲,速度也不太會受到影響(也有例外情況)。

    對應方法

    碰到上述現象時不要慌張,首先檢查自己的網絡連接,確認沒有問題之後可以上貼吧或者艦娘群之類的地方看看有沒有人發帖說明類似的問題。

    確認是DMM服務器爆炸之後就稍安勿躁地等官方修復吧,一般兩三個小時左右能修好。但2014年夏活前維護後DMM的服務器癱瘓了接近12個小時。這等待服務器搶修結束的漫長時間被各位提督戲稱為E0

    客戶端故障

    Chrome瀏覽器假死

    使用某個版本之後的Chrome瀏覽器進行遊戲時,有幾率會出現畫面不動而聲音正常的假死現象,有時稍等可自行恢復,有時無法自行恢復。

    解決方案:使用KC3改等有截圖功能的插件,截一次圖即可恢復正常。

    賬號相關

    登陸賬號時發現郵箱密碼都正確但就是登陸不了DMM賬號,或者是進入遊戲界面後顯示「本アカウントIDは、現在停止措置されています」,則有可能是以下幾種情況:

    賬號被盜

    現象:無法登陸,就算郵箱和密碼都正確仍然顯示郵箱或密碼錯誤,發送密碼重置請求後密碼重置郵件內顯示該郵箱地址未被登錄。

    DMM的賬號安全相比起很多遊戲要來得差,原因是只要手裡有對應賬號的郵箱和密碼,任何人都可以進入用戶中心更改綁定的郵箱,且無需進入原本的綁定郵箱進行任何操作即可完成替換。舉例:提督A原本的郵箱和密碼被提督B知道了,此時提督B可以用提督A的郵箱和密碼登上A的賬號,並且直接將A的綁定郵箱替換成一個新的郵箱地址,而A只會收到一封告知自己的賬號綁定郵箱已經被替換的郵件。這其間所有的操作均由B完成,不需要得到A的任何參與和同意。所以在此提醒各位提督千萬不要輕易地將自己的郵箱和密碼告知他人。萬一遇到賬號被盜的情況可以嘗試郵件申訴或電話申訴,具體的操作流程可以參考貼吧精品貼。

    作死被ban

    現象:進入遊戲後白屏黑字地顯示「本アカウントIDは、現在停止措置されています」。

    關於這點各位自己心裡最有數。官方三令五申強調使用自動遠征等腳本會被ban,遊戲中瘋狂F5刷新網頁會被ban,自己要作死誰都攔不住。

    氪了黑金被ban

    現象:和被盜號情況相同。(DMM賬號被封停)

    黑金指的是淘寶上某些無良店家提供的遠低於匯率價格的非法Web Money充值服務。當你氪了黑金之後雖然你的DMM點數增加了,但是DMM並沒有收到這筆錢,所以就封了你的號。禮品券大法好。碰到這種情況可以試試聯繫DMM詢問是否可以通過及時補款來解凍賬號,貼吧也有一個成功案例,但是否成功貌似取決於看郵件的客服個人。所以最好的氪金手段是使用國際信用卡(JCB、visa等)、Paypal(支持銀聯信用卡與工行借記卡)或者禮品券充值,如果要用Web Money的話事先參考匯率和艦C吧置頂黑名單,不要貪小便宜選擇遠低於匯率的店家。

    誤封

    現象:進入遊戲後白屏黑字地顯示「本アカウントIDは、現在停止措置されています」。

    由於DMM關於玩家是否使用腳本的審核是由人工完成的,有時候難免會出些差錯,誤封一些正常玩家太君別開槍,自己人。如果確信自己沒有掛腳本、沒有氪黑金(雖然氪黑金是直接封DMM賬號而不是艦娘遊戲賬號)、沒有連打F5還是被封,有可能是因為在線活動時間太久(不停進行操作,如進行出擊、遠征等,如果只是掛在母港就沒事)年紀輕輕為啥要把自己搞禿而被官方誤認為是腳本官方:哪有人肝這麼好,肯定是腳本,封從而遭到封禁。很遺憾DMM絕不會承認自己誤封玩家賬號的事實,就算申訴也只會被告知「由於類似情況太多我們不能一一排查」。所以如果遇到誤封,雖然很不公平,但是只能打掉牙往肚裡咽。不過有能力的話還是建議嘗試申訴,說不定就成功了呢(手動斜眼)

    雖然賬號丟失的問題大概可以歸為以上四類,第一類和第三類也是可以通過聯繫DMM客服解決的,但具體的案例之間則是千差萬別,所以本條目無法提供一個保證成功的解決方案。如果遇到上述情況最好的選擇還是在貼吧開貼詢問或是參考有關的精品教程貼。

    總結關於「本アカウントIDは、現在停止措置されています」

    如果你只是試圖登入「艦隊Collection」時出現但仍然能夠正常使用該DMM賬號玩其他遊戲的話,那麼可以明明白白告訴你BAN掉你的是田中。你可以徹底死心,申訴基本是不可能有任何用的除非你和田中能直接溝通說明 田中敢BAN你就一定有確鑿的證據,到底幹了什麼請務必捫心自問這個DMM賬號今後也不可能再用來玩「艦隊Collection」。