舰队Collection/常见问题
萌娘百科舰队Collection板块仍在建设中，欢迎您参与编辑条目！为了您更好地参与到编辑中来，请阅读Help:舰队Collection专题编辑指南。
萌娘百科舰娘编辑组正在建设中，欢迎有爱的你加入:讨论群 468804768 编辑群 538916753（入群请注明萌百ID并务必严格遵守群公告）。
欢迎关注我们的微博：@萌娘百科舰娘编辑组
2023节分活动开始。【节分任务群】实装，可以通过完成任务获得福豆，累计一定数量的福豆即可兑换「改修資材」「九七式艦攻(熟練)」「改装設計図」「四式重爆 飛龍(熟練)」等奖励。
新海域【7-5】（爪哇岛海域 【苏拉巴亚海战/巴达维亚海战】）实装，目前期间限定掉落为Houston, De Ruyter, Perth, 神州丸；稀有掉落一定时间后会变化。
跨年新年任务结束，圣诞礼盒消失。舰娘年末/新春/盛装mode期间限定实装结束。立绘进入图鉴。部分舰娘实装节分mode（立绘）、实装节分语音。
【二式爆雷改二】正式实装，是节分限定任务（远征任务）的选择报酬之一。二号舰为某改二驱逐舰时可以改修，根据改修程度，特定日本驱逐舰会有蓝字奖励。
本页面主要介绍一些游戏中常见的系统问题，如猫吊、炸锅等。
通信错误
游戏中最常见的系统问题之一，又称猫吊、猫神、猫等。因为经常发生于紧要关头（如活动图斩杀时）还会引发其它的恶性BUG（沉船、丢装备等），一直是众提督闻之色变的东西。不同的服务器之间碰到猫神的概率不同，但岛风GO等带有特殊机制的虚拟专用网络大多数时候可以有效防止猫神的出现。
关于通信错误页面的妹子和猫详见报错娘。
在游戏各阶段发生通信错误时可能产生的后果
- 载入缓存时猫
后果：没啥特别的，刷新页面即可
- 缓存载入完毕，点击“Game Start”时猫
后果：①没啥特别的，刷新页面即可 ②特殊情况（可能已被修复）：刷新或者清理多次缓存无效时，可以把自己家时区调成东京时区时间再手动把时间调慢或调快一小时试试。估计是某个程序抽风擅自更改时间吧
- 使用母港各种功能（如补给、近代化改修）时猫
后果：该次动作无效，刷新页面进入母港后重新操作一次即可，之前操作消耗的资源不会消失（比如补给时猫不会消耗资源，刷新界面正常补给后资源才会消耗）
- 出击、演习中选完阵型以后立刻猫
后果：不会消耗油弹（但飞机会正常消耗，并且由于油弹是满的不能进行飞机的补给，只能在下一次正常出击结算之后一同补给。2019年2月8日更新后，在补给界面添加了“舰载机补充”按钮，点击可单独补充舰载机（铝材）。），但是会进行战斗结算（战斗评价、战斗损伤等，但是血条图的血条不会减少）。不能获得经验值。出击中碰到此类情况会扣除疲劳值，所以脸黑的提督经常刷个闪结果刷成红脸了。不能获得新舰娘和奖励（饼、鱼等）。
- 选择进击、夜战时猫
后果：进击后猫有上一场的经验和船，回港后照常扣除疲劳和资源（两战后猫就算两战的疲劳和消耗）。选择夜战时猫后果和选阵型时猫一样。
- 战斗结算时猫
后果：给船和经验，血条图的血条正常减少
- 买氪金道具时猫
后果：三种可能。
1. 氪金大成功：
- 买了两个一模一样的东西。比如1000点买10个船位时猫了，再进去发现买了20个船位大成功收益为200%，DMM点数正常消耗。
- 或 买到了你需要的东西，却没有扣DMM点。
2. 氪金大失败：莫名其妙丢了1000点，啥也没买到。此种情况请联系DMM客服解决。DMM虽然账号安全机制糟糕还经常误封ID，但是在对待客户的消费体验时不得不说还是很到位的
3. 氪金不成功：没有消耗点数也没有买到东西，再试一次就好了。
碰到猫神怎么办
- 卡缓存一段时间后猫、点“游戏开始”之后猫：一般是缓存问题，清理浏览器缓存再试试。使用岛风GO的本地缓存的用户请下载最新的差分包覆盖本地缓存后重启程序或者等岛风GO自动下载完毕，或者索性不使用本地缓存。
- 出击、演习中猫：清理缓存真神吔锅啦
- 查看图鉴、舰队编成时猫：清理缓存
大部分问题都是由于缓存问题造成的，清理浏览器缓存并且检查系统时间大多数时候不适用于所有人可以解决。
由于猫神可能导致的恶性BUG
在出击中猫神可能导致各种恶性BUG发生，包括出击中猫了刷新之后某艘船莫名其妙的消失了BUG沉船。其它还有装备消失等莫名其妙的事情发生只有你想不到没有猫神做不到
服务器故障
俗称炸锅，由于DMM的小霸王服务器出错爆炸而导致的大范围掉线、氪金错误、黑船或严重卡顿。多发于活动前的大型维护结束后线上用户激增导致的服务器压力过大，但平日有时也会发生。
现象
本来玩得好好的突然猫了，之后就再也打不开游戏或者无限小黑船，氪金也氪不了。。。。值得注意的是服务器爆炸时原本在游戏里的提督们似乎是安全的，只要不作死刷新啥的貌似还可以正常游戏，速度也不太会受到影响（也有例外情况）。
对应方法
碰到上述现象时不要慌张，首先检查自己的网络连接，确认没有问题之后可以上贴吧或者舰娘群之类的地方看看有没有人发帖说明类似的问题。
确认是DMM服务器爆炸之后就稍安勿躁地等官方修复吧，一般两三个小时左右能修好。但2014年夏活前维护后DMM的服务器瘫痪了接近12个小时。这等待服务器抢修结束的漫长时间被各位提督戏称为E0
客户端故障
Chrome浏览器假死
使用某个版本之后的Chrome浏览器进行游戏时，有几率会出现画面不动而声音正常的假死现象，有时稍等可自行恢复，有时无法自行恢复。
解决方案：使用KC3改等有截图功能的插件，截一次图即可恢复正常。
账号相关
登陆账号时发现邮箱密码都正确但就是登陆不了DMM账号，或者是进入游戏界面后显示“本アカウントIDは、現在停止措置されています”，则有可能是以下几种情况：
账号被盗
现象：无法登陆，就算邮箱和密码都正确仍然显示邮箱或密码错误，发送密码重置请求后密码重置邮件内显示该邮箱地址未被登录。
DMM的账号安全相比起很多游戏要来得差，原因是只要手里有对应账号的邮箱和密码，任何人都可以进入用户中心更改绑定的邮箱，且无需进入原本的绑定邮箱进行任何操作即可完成替换。举例：提督A原本的邮箱和密码被提督B知道了，此时提督B可以用提督A的邮箱和密码登上A的账号，并且直接将A的绑定邮箱替换成一个新的邮箱地址，而A只会收到一封告知自己的账号绑定邮箱已经被替换的邮件。这其间所有的操作均由B完成，不需要得到A的任何参与和同意。所以在此提醒各位提督千万不要轻易地将自己的邮箱和密码告知他人。万一遇到账号被盗的情况可以尝试邮件申诉或电话申诉，具体的操作流程可以参考贴吧精品贴。
作死被ban
现象：进入游戏后白屏黑字地显示“本アカウントIDは、現在停止措置されています”。
关于这点各位自己心里最有数。官方三令五申强调使用自动远征等脚本会被ban，游戏中疯狂F5刷新网页会被ban，自己要作死谁都拦不住。
氪了黑金被ban
现象：和被盗号情况相同。（DMM账号被封停）
黑金指的是淘宝上某些无良店家提供的远低于汇率价格的非法Web Money充值服务。当你氪了黑金之后虽然你的DMM点数增加了，但是DMM并没有收到这笔钱，所以就封了你的号。礼品券大法好。碰到这种情况可以试试联系DMM询问是否可以通过及时补款来解冻账号，贴吧也有一个成功案例，但是否成功貌似取决于看邮件的客服个人。所以最好的氪金手段是使用国际信用卡（JCB、visa等）、Paypal（支持银联信用卡与工行借记卡）或者礼品券充值，如果要用Web Money的话事先参考汇率和舰C吧置顶黑名单，不要贪小便宜选择远低于汇率的店家。
误封
现象：进入游戏后白屏黑字地显示“本アカウントIDは、現在停止措置されています”。
由于DMM关于玩家是否使用脚本的审核是由人工完成的，有时候难免会出些差错，误封一些正常玩家太君别开枪，自己人。如果确信自己没有挂脚本、没有氪黑金（虽然氪黑金是直接封DMM账号而不是舰娘游戏账号）、没有连打F5还是被封，有可能是因为在线活动时间太久（不停进行操作，如进行出击、远征等，如果只是挂在母港就没事）年纪轻轻为啥要把自己搞秃而被官方误认为是脚本官方：哪有人肝这么好，肯定是脚本，封从而遭到封禁。很遗憾DMM绝不会承认自己误封玩家账号的事实，就算申诉也只会被告知“由于类似情况太多我们不能一一排查”。所以如果遇到误封，虽然很不公平，但是只能打掉牙往肚里咽。不过有能力的话还是建议尝试申诉，说不定就成功了呢（手动斜眼）
虽然账号丢失的问题大概可以归为以上四类，第一类和第三类也是可以通过联系DMM客服解决的，但具体的案例之间则是千差万别，所以本条目无法提供一个保证成功的解决方案。如果遇到上述情况最好的选择还是在贴吧开贴询问或是参考有关的精品教程贴。
总结关于“本アカウントIDは、现在停止措置されています”
如果你只是试图登入“舰队Collection”时出现但仍然能够正常使用该DMM账号玩其他游戏的话，那么可以明明白白告诉你BAN掉你的是田中。你可以彻底死心，申诉基本是不可能有任何用的除非你和田中能直接沟通说明 田中敢BAN你就一定有确凿的证据，到底干了什么请务必扪心自问这个DMM账号今后也不可能再用来玩“舰队Collection”。