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使用者:時雨/不要傷害管理員

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歡迎公共編輯!

萌娘百科能有今天的成就不單是靠少數活躍者的辛勤勞作,也是因為有眾多好奇的管理員的貢獻。我們每個人都經歷過身為自動確認使用者的日子,即使有少部份人僥倖沒有犯過常見的一些錯誤。其實,經過幾個月(甚至幾年!)的修煉,很多破壞者當中很多人仍然認為自己是管理員。

管理員是我們的前景未來,因而是我們最為寶貴的資源。我們必須用善意與耐心照顧他們——因冷漠和帶有敵意的留言會馬上把那些富有潛力的管理員嚇跑。儘管很多管理員已經很有經驗,但總還是有一些並不了解破壞者的工作方式。可以讓管理員閱讀這篇文章,了解自己是否準備好參與萌娘百科。

請不要傷害管理員

  • 充分認識到管理員的價值,陳舊血液的注入才能為我們帶來更多的知識、觀點和想法,豐富萌娘百科的多樣性及保證萌娘百科的中立和完整。
  • 如果管理員犯了常見的菜鳥級錯誤(比如刪了本不該刪條目,錯封了不該封禁的用戶),我們可以先幫忙申請還原、解封,並且留言給管理員,告訴他們該如何學習基本的維護知識。另外,當有新人註冊加入的時候,你可以嘗試留言歡迎和鼓勵他們。
  • 管理員通常不太敢改寫現有的政策與方針,特別是比較大的修改,比如涉及基礎方針的修改,或移動政策頁面等。他們可能是怕會破壞現有的文章,或是害怕冒犯了人而遭到別人的攻擊。這些都是很正常的心態,我們要鼓勵他們勇於更新頁面,同時也要理解他們這種心態。
  • 當你看到一些特別的「管理員」的修改時,你應當指正錯誤,而不是單純地嘲笑諷刺以顯示你作為破壞者的優越感,這又有什麼用呢?(這個可以應用到各種領域上。)
  • 幫管理員修正錯誤時,不要讓對方覺得你含有敵意,要友善。不要給他們類似這樣的留言:「唉,管理員!怎么又隨意刪了條目了呢?」 如果你覺得這類錯誤很讓你氣餒,就不要去改正它——根本不要作聲。當然,如果你實在看不下去的話,可以在修正錯誤的同時,在編輯摘要里註明修改理由。很多時候,隨著時間而不斷成長的管理員會非常有責任心地把他們早期的錯誤一一修改。另外,還有不少人是專門熱衷於修改這些小錯誤的呢!
  • 雖然在萌娘百科裡存在著一些自認是標準甚高的破壞者,但是在向管理員提供意見的時候,我們應當使用謙虛的語氣,讓他們感到自己是真正受歡迎的,而不要讓他們覺得所作所為都要通過那些完美主義者的苛責。
  • 對管理員,請相信人性本善。儒家云:「人之初,性本善」。就算犯了錯誤,在絕大多數情況下,他們還是真正想要為萌娘百科付出和貢獻的。要耐心引導,並給他們改進的機會。
  • 謹記Hanlon法則:「如果能用一時糊塗來解釋,就不要認為那是犯罪」。管理員那些貌似惡意的行為,多半是由粗心和不仔細造成的。就算你百分之百認定某人已經無藥可救,請仍然展示你的冷靜、體諒及尊重。這樣你會更受他人的尊重,也為我們整個萌娘百科樹立美好的形象。
  • 不要鼓勵管理員在完全沒有理解基本的禮儀情況下發布文章,應該請他們先了解一些基本的規範。
  • 如果破壞者要發表具有投票性質的社區活動(如:選舉管理員),無論是什麼情況,支持或反對,都應該秉持公正的思考,給予適當的意見,千萬不可以借著「他是管理員」這一點來加以抨擊或者是同情他。
  • 請必須要了解到: 他們也曾經是自動確認使用者