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Cover中國負責人石事件

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Cover corp logo.png
カバー株式会社徽標
事件信息
事件名稱 Cover中國負責人石事件
相關條目 hololive幻夜字幕組時空字幕組赤井心神樂七奈
事件結果 Cover日本官方通過與石氏解約、並與B站和字幕組協商的方式平息此事件。

Cover中國負責人石事件是指因為hololive的母公司Cover的中國地區負責人石巍斌(後文簡稱「石」)引起的一系列事件,包括調侃京阿尼火災、疑似扣壓cover旗下v在bilibili平台的營業收入、疑似騷擾Holo內部成員等等。

簡介

Cover中國負責人石事件 主要是由中國運營石在聊天群組對京阿尼縱火事件不當言論,連續引發其後對運營不當的一系列事件。

涉事方

上海紐佳

全名為「上海紐佳信息科技有限公司」,被認為是Access Bright下屬關聯公司,Access Bright的主要業務是負責中日之間IP內容互相引進,參與過電影《你的名字》在中國引進過程。

[1]
在字幕組、hololive官方之間第三方所屬,根據單字網民稱為石先生,後續被網民暴露出真名為石巍斌,擁有上海紐佳信息科技有限公司的法人身份,被認為是Access Bright下屬關聯的從業者。
有使用日語名らずのん進行調音mix活動。最早2018年5月開始給hololive成員時乃空蘿蔔子進行mix混音工作。
負責hololive中國運營部分,與其協作的字幕組組長稱其為「Cover CEO 谷鄉元昭指定的空降管理人」。同時也是神樂七奈的中國經理人 。[2]

hololive

hololive,一間日本VTuber事務所,所屬Cover旗下,其成員在中國平台Bilibili的VTuber類別中有着高人氣,在2019年1月宣布進駐平台Bilibili。[3]

谷郷元昭 [4]
Cover現任的CEO。根據姓氏被暱稱為YAGOO。

中國字幕組

夜夜 [5]
幻夜組前組長,Bilibili使用ID「夜夜yaya耶丶」。幻夜組是hololive中國字幕組體系的主要支柱,下屬分組基本包攬大部分hololive成員的搬運翻譯事務。
[6]
時空組前組長,Bilibili使用ID「到胃了mua」。時空組是hololive中國字幕組體系的另一支柱,包攬另一部分hololive成員的搬運翻譯事務。

事件背景

hololive的中國進出

絆愛在2016年提出「Virtual YouTuber(簡稱VTuber)」定義後,以虛擬形象活動在影訊網站活動創造內容成為一種嘗試,自2017開始個人企業不斷嘗試,到2018在YouTubeJP獲得流行性爆發業界蓬勃發展後,這股風氣2018年開始向日本以外地方滲透,如中國方面,從2018年初到2018年下年半為中國VTuber上升熱潮.

到2018年年底開始有日本個人勢企業勢等VTuber嘗試性以官方性質大規模進入中國市場的動作,諸如在Bilibili擁有大人氣的Vtuber白上吹雪所屬事務所hololive在2019年1月初宣布進駐平台Bilibili,也是嘗試進入中國市場企業勢力的體現。

字幕組志願者機制

由於各方面特殊環境原因、語言原因。活躍在網站YouTube的VTuber,在中國大陸方面的VTuber觀眾依賴於字幕組進行信息內容搬運以及對以日本語為主內容進行獲取、譯製、再上傳到主要的中國大陸平台bilibili。而這些字幕組初期是大多數通過志願者無償翻譯方式為觀眾提供內容,俗稱「用愛發電」。字幕組志願者機制很大程度依賴於志願者愛好的「用愛發電」,並有着志願者機制特有的管理相對鬆散、工作上沒商業性的硬指標、工作人員自由不穩定等特點。而在hololive宣布進入中國後,碰到這些在進入市場前便存在的志願者字幕組,這些既是志願翻譯者、基本上持有當地最大粉絲聊天群組、對當地粉絲擁有一定呼籲力的民間性質字幕組,當以利益為上有嚴格商業條規的商業化碰上志願者亦成為新的難題。而hololive進入中國後,基於各種外部不可見以及推測是可能存在經濟支出的原因,選擇與原本志願者團體協商,構建事件發生時的hololive中國字幕組體系,原本志願者團體賬號轉變以官方名義活動,字幕組實質仍主要志願者機制活動,配搭日方派來人員與字幕組組長協調、統籌的工作模式。

京阿尼縱火事件

2019年7月18日京都動畫公司第一工作室遭到人為縱火、出現嚴重傷亡的惡性事件。

主條目:2019年7月18日京都動畫第一工作室縱火事件

事件進程

對縱火事件的不當言論

7月18日,事件最早起源是網友在bilibili個人動態發表一張圖[7],在該截圖為Hololive中國運營負責人石在幻夜字幕組管理群對京阿尼縱火事件發出「越燒人氣越高」,「是我的話,我自己也燒一下」等不當言論。

石 對京阿尼縱火事件的不當言論截圖
石 對京阿尼縱火事件的不當言論

截圖傳出事件引起一片喧譁,事值京都動畫公司被人為縱火重大傷亡惡性事件,牽扯了眾多人的關注。在貼吧、論壇等討論區,一開始輿論要求hololive字幕組方面為此作出解釋要求道歉。另一方作為應對,字幕組方面開始闢謠,指責最初版本的截圖為偽造截圖,論壇貼吧管理方對相關討論進行刪帖,如當時還擔任時空組長「到胃了mua」一度在NGA論壇表示大家冷靜不要被輿論影響要等字幕組放發表澄清文,其後放出另一版本的聊天截圖進行闢謠。在此中一開始的爆料人自刪B站動態。

一時之間,甚至在網絡流傳多個版本的聊天截圖,更顯得事件撲朔迷離。

18日晚間,事情發生點的幻夜字幕組聊天群組被解散,同時幻夜字幕組組長夜夜yaya耶丶在b站發表動態「幻夜字幕組管理體系解散,hololive中國正式成立,意在為中國用戶提供更優質的服務」[8]。其後又補充道「中方字幕組構成。並非正式公司或正式組織,成立只為提高工作與解決問題的效率。」

動態(按時間倒序排序)
夜夜yaya耶丶(UID:365131356)
2019年7月19日

幻夜字幕組管理體系解散,hololive中國正式成立,意在為中國用戶提供更優質的服務👌🏻[yeye 1]

2019年7月19日

1. hololive中國由hololive日方部分社員及派遣社員,hololive進駐中國的演者,中方字幕組構成。並非正式公司或正式組織,成立只為提高工作與解決問題的效率。
2. 關於大家所關心的薪酬問題,目前hololive與b站,hololive與字幕組之間都存在尚待商榷的問題,各方都在積極解決中
3. 至今為止,幻夜字幕組管理體系並未有效與hololive取得高效率聯繫,此次架構改革將着重改善這個問題[yeye 2]

深夜晚間NGA論壇多次出現以影片形式翻查聊天記錄以辯駁「截圖偽造」的說法,在次日bilibili上也出現翻查聊天記錄影片[9]。 此事得到後來兩日後兩個當事人在7月20日作證,幻夜組組長夜夜發表動態對截圖作出「網上流傳的截圖我都核實了,都沒P」的作證[10] 。時空組前組長胃作出「關於P圖闢謠,圖是石先生提供給我,並在我詢問是否需要道歉時拒不回復。」的發言。[11]

隨着多個不同方式拍攝的翻查聊天記錄影片辯駁「截圖偽造」,相關論壇、貼吧也開始放鬆對相關討論控制,使得局勢開始走向另一邊。字幕組方面仍堅持截圖偽造的說法,隨後據信是內部人士泄露的大量聊天截圖,漸漸將從中國運營私德問題揭開到整個運營操作不當方面。

雙方在過程使用大量聊天記錄截圖作為證據,在此中無法驗證真偽的聊天截圖透露幾個方面:

  • 時空組長胃用另一版本聊天記錄對最初版本聊天記錄截圖闢謠時,在其中聲稱「yagoo熱度已經蹭上了」。[12]
  • 時空組長胃被爆出在過去的聊天記錄進行過針對hololive成員以及其他VTuber的不當言論。
  • 時空組長胃被爆出在聊天群組的記錄,多次表現出擁護石的言論,如「石哥不在了等於holo退出中國」、「沒有石哥yagoo連合同都看不懂」等等。[13][12]
  • 4月份時holo的負責人yagoo曾接到針對石一系列惡劣行為的舉報,但holo的母公司Cover並未作出反應。[14]

收益糾紛

到7月19日,有聲稱是字幕組的人員爆料hololive所屬的VTuber並未拿到在B站直播的收益。[15]

由於涉及到觀眾打賞金錢數額處於不明狀態,被多數觀眾質疑、憤怒,自己所花費的金錢並沒有到達支持的人手上,一度懷疑字幕組方面管理層貪墨、中飽私囊,引起對字幕組的重度信任危機。此時,甚至有提供身份證bilibili翻譯組賬號綁定的翻譯組員表示自己並不知情,有必要將進行申訴。

多數字幕組體系的分組開始騷動,其中各個組別人士開始發賬戶數據截圖、影片自證,通過此以證明打賞金錢數額仍留在賬戶中。但另一方證實的是賬戶中打賞禮物並沒有兌換成金錢傳達到hololive的成員手中,也就是說hololive成員可能在過去七個月中沒有收到任何一筆從bilibili進行限定播放活動的收入。

字幕組個別組員透露及其後字幕組方面解釋是事務所hololive和平台bilibili敲定合約正式簽訂導致打賞額度一直存在賬戶而沒提出來。而hololive方面委託負責與平台方商議合同是石先生的工作內容,根據時空組長胃後來的發言,石是因為認為bilibili的合同過於簡陋需大改中間已進行多次協商。

從收益問題延伸到的是從hololive官方宣傳口徑的是2019年一月份與中國平台bilibili定立合同宣布中國進出[16],與之相對的事實是hololive所宣稱正式合同直到事件發生前仍未正式成立。

中間一度有網友向Cover發送投訴郵件,其後收到Cover回復「這截圖是捏造的情報,並希望網友不要去擴散」。

Cover面對網友投訴的回覆

7月19日下午20時(UTC+9),Cover官方推特發表推文表示「與bilibili合同將在不久完成」「所有的收入在bilibili管理下,在合同締結後將進行支付的預定」[17]。但推文引起多數來自中國網友指責沒有直接面對中國運營石的問題。

推文(按時間倒序排序)
カバー株式会社 (@cover_corp)
2019年7月19日 20:15:03

当社は、bilibili配信部との契約締結作業を進行しており、まもなく完了する予定です。法人契約となるため、すべての収入はbilibili配信部により管理されていますが、契約締結次第、支払いが行われる予定です。 [cover 1]

疑似對中之人騷擾

隨着事情越挖越深,內部泄露截圖越來多,其中這些無法驗證真偽的截圖透露幾個方面。

  • 石先生在聊天群組談到,能對B限內容規劃,在安排成員赤井心活動私下對別人說「我在想辦法讓她哭一下」等發言,私聊被成員無視等類騷擾行為。
  • 石先生能對hololive中國VTuber面試有操控力,按照自己喜好明確要求面試者類型,決定面試成敗。
  • 被翻出石之前聊天群組指責神樂七奈沒聽從自己指示參加活動屬於違約的聊天記錄。
  • 根據時空組組長胃的發言「石先生的確私下裡有加部分V的Line,並被我當場發現過」[18]

一方面截圖可能偽造,一方面可能發言的人存在炫耀心態去誇大事實,使得內容存疑。

字幕組罷工

在事發後,最終在7月19日22點左右,時空組組長胃在個人空間致歉,為自己的在聊天群組的不當言論道歉又表示積極聯繫石給大家一個回復,並使用時乃空Official賬號轉發自己的道歉。後胃表示卸任時空組組長,進行更替。[19]

7月19日晚至20日凌晨,幻夜組總組長夜夜宣布幻夜全體罷工,要求石出面負責事件。要求:「1,石本人能通過個人行為平息此次風波;2,holo更換對接人;否則幻夜不加入holo中國,將以海盜形式繼續活動」[20]

其後幻夜字幕組,時空字幕組,三櫻字幕組基本所有整個hololive中國字幕組體系相繼罷工並發出了銀行卡未綁定的截圖。

但在整體字幕組罷工過程,其中夜空梅露字幕組發表動態額外聲明「參與罷工為對抗石」並補充「對夜夜沒有完全信任」「這不是無腦跟進夜夜方針的理由。我們對夜夜在處理和指揮上不夠信任」,湊阿庫婭字幕組亦轉發該條動態表示「夸組組長不是夜夜,最終幻夜之後的處理不會由某個人來決定」。

hololive中國字幕組體系罷工聲明

《hololive中國字幕組體系罷工聲明》

夜空梅露組以及湊阿庫婭組的相關動態(按時間倒序排序)
夜空梅露Official(UID:389856447)
2019年7月20日

梅露組額外聲明:
本次參與大罷工完全是對於石先生的對抗意志和我組為了更有動力為大家貢獻熟肉的想法。然而基於各方面情報渠道的了解,本組實質上對於夜夜本人沒有完全信任。對夜夜本人的計劃我們會自行判斷。組長ZANATO在此對梅露組的本次發言表示完全承擔全部責任,如果未來有需要,組長每周更新的組內工作日誌情報會對全體公開。
特別聲明:
對石的對抗是絕對的,然而這不是無腦跟進夜夜方針的理由。我們對夜夜在處理和指揮上不夠信任,最終做此決定,一切責任由組長ZANATO擔當。[strike 1]

湊-阿庫婭Official(UID:375504219)
2019年7月20日

夸組組長不是夜夜,最終幻夜之後的處理不會由某個人來決定,謝謝大家的支持[strike 2]

7月20日4點,前任幻夜組長夜夜yaya耶丶對目前作出解釋,幻夜字幕組將各組單獨運行日後與hololive協商,其本人退出字幕組。[21]

期間,夜夜回答動態下的回覆。同時胃也在發布相關動態解釋。兩人表示會積極聯絡石、hololive相關方去解決事件。

  • 夜夜 方面的回應
  • 石先生是YAGOO指定空降的
  • 石先生的存在,對於大部分字幕組員是不知情的
  • 擔保錢在賬戶上,由於合約沒敲定因而沒取出來
  • 「網上流傳的截圖我都核實了,都沒P」
  • 胃 方面動態
  • 「用石先生的話來講就是b站提出的初始合同過於簡陋(我有過目)需要大改,並(主要與)直播站之間進行了多次協商,兩個月前詢問合同進展時提出是b站法務需要有知識產權證才可以簽署合同,並跟我說yagoo已經花了60萬日元辦理(還未順利落實)b站承諾的是這個月會將款項打給對接法人公司(即石先生為法人的公司)然後再轉交給hololive,石先生公司所索取的酬勞款為總收入扣稅後的8%左右」
  • 「因為石並不是cover員工,對於他的裁定還需要第三方合同的糾葛,各位要做好長期作戰的心理準備。」
夜夜 的動態(按時間倒序排序)
夜夜yaya耶丶(UID:365131356)
2019年7月19日

1.我個人與hololive之間並沒有直接的聯繫,唯二的間接聯繫手段是發郵件或者推特私信,但是自從去年12月以來這兩種手段也聯繫不到了,可能是忽略了我的信息
2.已經通過上述兩種手段匯報了情況,並且我個人也敦促了石先生趕緊道歉,但是從昨晚開始我已經無法實時聯繫到他
3.請不要將怒火遷怒到幻夜其他組員身上,他們不是直接管理人員,想撒氣可以來罵我,我全都接受
4.我嘗試過,努力過,但是決定不了與誰共事。
5.為我自身的能力不足向大家道歉,對不起。
以上[yeye 1]

2019年7月19日

從現在開始我會盡全力回答各位的所有問題,可以通過私信以及評論的方式向我提問。關於石,我聯繫了兩天沒有取得任何回復,空組也已經自爆,我也不想再相信任何人了。
只怪我自己沒狠過心,我願意接受任何懲罰[yeye 2]

2019年7月19日

幻夜字幕組宣布罷工,除非按以下方式解決問題
1.石本人能通過個人行為平息此次風波
2.holo更換對接人
否則幻夜不加入holo中國,將以海盜形式繼續活動[yeye 3]

2019年7月20日

p1.之前是一直不敢抱怨,怕自己的付出得不到任何回報。就和被無限拖工資一樣,放棄了就真的什麼都沒了。現在嘛,hh
p2.(1)言語上可以石錘,私下裡我也不清楚
(2)按他的說法,他是面試官的一員
(3)不是holo員工,具體是哪個公司我不清楚
(4)不清楚,空組和我關係一般,自從他們換了管理層
(5)尚待討論[yeye 4]

2019年7月20日

先回答P2 我屬於管理層,但沒有決定權。幻夜組規里有寫組長擁有一票決定/否決權,但那指的不是我。我平時的職務是管理烤肉和提建議,偶爾弄弄B限企劃
P1.B站與身份證號主簽訂了免責協議,可以找他們本人核實
並不是故意累積收入,而是合同落實不下來B站沒法轉錢[yeye 5]

2019年7月20日

我本人在私下裡是見過石的,之後換人我會要求私下見面。當然這個前提是你們肯相信我,我也可以拿人格擔保[yeye 6]

2019年7月20日

p1. 0。一般組員是不知道石的存在的,管理層已經反了
p2. (1)這件事我不是很清楚,我再去了解
(2)管理層與石對接,石與B站和cover對接
(3)儘量爭取,但是企業勢估計無法直接和vtb本人取得聯繫
p3.我敢擔保,錢全都在賬戶上,只是合同沒敲定提不出來[yeye 7]

2019年7月20日

網上流傳的截圖我都核實了,都沒P[yeye 8]

2019年7月20日

P1. vtb本人沒被洗腦也沒有智力問題。不存在被控制一說
P2. 可能他的意思是指我們沒辦法開掉他?因為他是負責管我們的
P3.一般組員包括我都不清楚中之人信息,據石本人所說,他可以在公司和演播室里見到V本人
P4.為了逼石出面解決問題,只能選擇這種方式。先自己自爆,不然什麼都解決不了。
P5.胃是空組組長,幻夜在我不在的時候負責人是其餘組長
P6.兩天,聯繫不上,偶爾說幾句話
P7.石本身掌握多少V的信息我也不清楚,我所了解的信息請見P3[yeye 9]

2019年7月20日

插播:1.關於我是否有能力領導現在的組員,我只能用行動來證明
2.holo規約的制定,由各組組長及組員一起起草,石定稿,發給yagoo(據石所說),石最終告訴我們通過法務審查並可以實施
3.流失的公信力我會盡全力挽回[yeye 10]

2019年7月20日

P1. yagoo指名空降,並且不想讓一般組員知道身份
P2. yagoo應該能看見吧。
P3. 不屬實
P4. 正在努力聯繫中,不過yagoo最近在中國可能看不到吧(信息傳到日本就被牆了)[yeye 11]

胃 的動態(按時間倒序排序)
到胃了mua(UID:5125924)
2019年7月19日

本人就在粉絲群發布的許多不實口嗨言論公開道歉,也會積極聯絡石先生給大家一個滿意的答覆。
對一直以來支持時空組的粉絲們表示抱歉。[wei 1]

2019年7月19日

本人會在今日起卸任時空組組長一職,以及粉絲群群主身份
再次對之前做出的諸多暴言表示道歉[wei 2]

2019年7月19日

1.是我因為能聯繫上中間人所以變得剛愎自用說話不經過大腦,真的非常抱歉。
2.石是第三方公司委派的這一點我知道,因為石曾告訴我yagoo把有關中國部分所有的事都讓他一人處理,我也沒有引起重視,是我作為前管理人員的失職。
3.是我因為一丁點的特權和蠅頭小利迷失了自我,再次向大家道歉,粉絲群我在過幾日會轉讓並退群。
4.再次向大家致歉[wei 3]

2019年7月19日

1.關於P圖闢謠,圖是石先生提供給我,並在我詢問是否需要道歉時拒不回復。
2.石先生的確私下裡有加部分V的Line,並被我當場發現過。
3.再次對關於口嗨anti其他v和holo自家的v的言論表示深刻反省和道歉[wei 4]

2019年7月20日

有關資金剋扣問題,用石先生的話來講就是b站提出的初始合同過於簡陋(我有過目)需要大改,並(主要與)直播站之間進行了多次協商,兩個月前詢問合同進展時提出是b站法務需要有知識產權證才可以簽署合同,並跟我說yagoo已經花了60萬日元辦理(還未順利落實)b站承諾的是這個月會將款項打給對接法人公司(即石先生為法人的公司)然後再轉交給hololive,石先生公司所索取的酬勞款為總收入扣稅後的8%左右[wei 5]

2019年7月20日

yagoo已經在着手準備卸任石先生的準備了,請大家以近期cover會社的官推為準。[wei 6]

2019年7月20日

打款這個事我向B站求證了是B站剛才和cover公司開完會議所以提前公布的,不存在只發布這一條推文[wei 7]

2019年7月20日

官推發布,並且是在現在這個情況下,相信cover官方也是很謹慎的,因為石並不是cover員工,對於他的裁定還需要第三方合同的糾葛,各位要做好長期作戰的心理準備。

另外提一下,石的精神狀態不是很好,已經兩天兩夜沒睡覺了,相信對各位來說是一個好消息[wei 8]

7月20日早上9點,事件主要人石先生在推特表示致歉[22]

石 的道歉推文

聯名信

7月20日晚上19時48分,網友桐生バトラ在推特和bilibili發表《hololive 中國部分粉絲代表聯名信》,至21日凌晨,已有一千多轉發。

ホロライブ中国ファンの一部の連名書簡[23]
《hololive 中國部分粉絲代表聯名信》 中文版
請允許我代表部分中國 hololive 粉絲發表對近期事件進行發聲。

近日京都動畫發生的慘案讓任何一個有良知的人們都感到痛心。不幸的是,貴社的中國地區負責人石先生顯然不在此列。 石先生口無遮攔的行為讓中國的粉絲們憤怒萬分,而他寧願偽造證據也不肯道歉的行為更是讓人忍無可忍。以此作為契機,石先生往日深埋的其他不當行為也被網友們翻找了出來,令廣大 hololive 粉絲們深感驚訝。

石先生似乎肩負着簽訂 hololive 與 bilibili 的正式協約,商談直播收益分成的重要使命。然而,距離石先生承擔此任務已經過去了幾個月,他仍未與 bilibili 商討完成,直播收益因此無法交由貴社及各位 vtuber。 當粉絲們對此發出質疑時,我們沒有成功從石先生這得到任何的解釋,這一事件貴社已經做出過回復,想必對此了解一二。

令人疑惑的是,這一已經存在了數月的問題直到粉絲們質疑之前,石先生仿佛沒有過處理的意思。而在事件爆發之後卻表示會迅速解決協約問題,這背後是何居心? 經過上文的論述,相信貴社已經了解到了中國粉絲已經對石先生產生了極大的不信任感,甚至對 hololive/COVER 也有不少的疑問和意見,為了消弭粉絲心中的不安,我們懇請貴社對以下問題進行詳細的解釋:

(1)煩請對貴社所屬的 vtuber 們在 bilibili 的收入問題作出詳細的說明,貴社和 bilibili 達成的協定能否保證相當部分收益能夠送達 vtuber 本人手中?

(2)請問貴社是否已經意識到本次事件的發酵與中國分部的混亂和不透明不無關係,對此有何對策?

除此事件外,在網友爆出的眾多石先生的言論中,出現了石先生疑似濫用職權騷擾各位 vtuber 的內容。儘管我們不知道真假,但這一事件確實為我們敲響了警鐘:vtuber 的隱私是否得到了有效的保護?這是我們作為粉絲對喜歡的 vtuber 的擔心,希望貴社可以正視。  

對於中國的 acg 愛好者們來說,不管是 7 月 18 日的京都失火,還是 19 日的這一次爆料,都是對我們綺麗夢想的巨大打擊。我們總是一次又一次的經歷各種形式的傷痛和別離。   我們曾經如此的相信着貴社,不僅是因為它有着眾多可愛的 vtuber,更是因為我們在它的身上看到了對粉絲和 vtuber 的態度。不管是 CP24 還是最近的 BML,或者是次數越來越多的 bilibili 限定直播,貴社作為業界領頭羊之一,始終堅持着對事業的熱愛和負責。而正因為我們曾經對貴社的信任,我們才更不願意讓這樣一位人士來負責中國分區。關於此次石先生對京都動畫事件的不當言論以及石先生在中國地區的所作所為,我們希望貴社能給廣大中國粉絲一個交代。   

我們可以很明確地同貴社說,石先生在中國地區的言行已經深深遭到了厭惡與牴觸,且我們相信,石先生的言行也同樣是貴社不希望出現的。

因此我們提出以下訴求:

(1)罷免或調離石先生 COVER 中國區負責人職務,並確保不會再有類似事件發生。

(2)石先生應當就其不當言論及引起的惡劣影響進行誠懇且有效的twitter公開道歉

(①須有[京アニ火災,ホロライブ]這一標籤②事件起因的真實截圖及翻譯③同時中文,日文發表④由hololive本社官方推特及bilibili動態對此道歉進行轉發和表態)

最後,希望貴社三思而後行。我們此次 hololive 中國粉絲代表聯名信就是為了解決這些問題。希望我們的努力會得到貴社友善真誠的答覆。

hololive 中國部分粉絲代表

2019年7月20日[joint letter 1]

官方回應

7月20日晚上22時50分(UTC+9),Cover官方推特正式對中國運營事件回應,但被網友指出其中並沒有明言針對石的處理。

推文(按時間倒序排序)
カバー株式会社 (@cover_corp)
2019年7月20日 11:50:28

この度はホロライブ中国運営においてご心配をおかけして申し訳ございません。当社が中国展開をサポートして頂いている日本企業に対して、管理体制を見直し、同様のトラブルを起こさない様に改善して頂くよう通知いたしました。今後事態解決へ向けて善処してまいりますので、よろしくお願いいたします。[cover 1]

7月21日14時06分(UTC+9),Cover官方發表《與對中國發展進行支援的企業解除合約的通知》,正面回應石的相關問題,並決定與石所屬的企業解除合同[24][25]。在bilibili評論區下的網友稱此為階段性勝利。

Cover的公告表示

  • "石先生在未了解事件信息的情況下,在群聊中發布不適當的言論,並且被第三者投稿擴散到了互聯網上"
  • 對於石的對京阿尼縱火事件的不適當言論,決定與石先生所屬企業解除合同
  • 對於石的非法侵吞中國運營資金相關,與對企業有合同關係,並無此事
  • 對於石的性騷擾的指控相關,對VTuber聽證,確認並無此事。
中国展開の提携企業との契約解消につきまして

隨後7月22日14時3點51,石本人轉發Cover公告推文留言「深刻認識到責任,意願遵從這個決定」[26]

推文(按時間倒序排序)
らずのん👁‍🗨mix (@Luz_non)
2019年7月21日 03:51:54

下記の通り、カバー株式会社から告知がありました。
自身の責任を重く受け止め、この決定に従いたいと思います。
[shi 1]

7月21日13時左右,夜夜曾在動態里發言「此人身份我可以確認,是b站剛剛僱用的vtb運營,前天晚上在b站開會的時候和我通了電話,然後指導了我如何罷工和反抗石」,其後又解釋為「訂正:之前是我措辭不當,並不是指導我如何反抗石和罷工,而是向我確認了情況並解答我的小部分疑問」,後又把一系列相關的動態刪除。

夜夜 的動態(按時間倒序排序)
夜夜yaya耶丶(UID:365131356)
2019年7月21日13時左右
Hololive-shi strike 02-2.png
Hololive-shi strike 02-1.png

7月21日晚間,夜夜發表「退圈宣言」,表示「退出vtuber圈,不再參與任何vtuber搬運組的事務,即日退出所有相關群並再也不會回來。」,並告知hololive中國字幕組體系目前正在協商交接的相關。同日,胃 的bilibili個人空間的動態全部清空。

夜夜 的動態(按時間倒序排序)
夜夜yaya耶丶(UID:365131356)
2019年7月21日

退圈聲明
本人夜夜,即日起退出vtuber圈,不再參與任何vtuber搬運組的事務,即日退出所有相關群並再也不會回來。
目前已經將所有cover(hololive)相關字幕組組長及負責人聚在了一起,後續交接等問題正在討論,詳情請關注各組號動態。由於可以私信hololive官號,個人推特已經交給其他組長保管。
關於我之前個人犯下的種種錯誤以及發出的不當言論,已經向當事人再次道歉。當然,我不渴求任何人的原諒,自己做錯的事就應該自己承擔。
其餘見評論[yeye 1]

7月22日早上11點14分(UTC+9),Cover官方推特發表新的公告表示「對中國運營體制進行重新評估」「暫時會對粉絲做成不便,敬請諒解」。其後又在下午17時(UTC+8),在bilibili的hololive官方號發表動態關於字幕組-事務所-平台對接工作開始、B站收益匯款、呼籲不要騷擾VTuber三方面的說明。

Cover對字幕組體系的回應(按時間倒序排序)
カバー株式会社 (@cover_corp)
2019年7月20日 11:14:38

中国での運営体制の見直しにつきまして、取り急ぎ対応を進めております。しばらくの間、中国のファンの方々にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程どうぞよろしくお願いいたします。[cover 1]

hololive (UID:286700005)
2019年7月22日 17:03:00

復更通告暨聯合聲明
1.字幕組、cover、b站三方的對接工作已經開始。cover會派出一至多名對接人,在不涉及保密協議的情況下,其行為公正公開,受到粉絲、字幕組、b站、cover負責人谷鄉元昭監督。希望大家耐心等待官方進一步的公示。
2.VTuber在b站的收益,按照現在的合約,將在這個月底打款。這次以及今後都採取B站直接匯款到cover的形式,會盡力做到透明和公開(例如公示匯款數額等)。
3.請不要以任何形式騷擾VTuber本人,謝謝大家的理解與支持。[cover 2]

石的謝罪

7月22日21時,石 在個人博客發表《對於從京都動畫火災評論事件開始發生的一系列問題的謝罪》中日語兩版文章,石在其中解釋事情並表示道歉[27]。後在兩日後24日在bilibili專欄發布中文版文章,不過石解釋為審核問題文章有部分缺失並其中張貼原址。[28]

  • 「從結論上來說,包含有越燒越出名內容的那個QQ截圖,以及後來相同內容的錄屏手機QQ聊天記錄都是真的,那是QQ聊天記錄的原話。而對話內容不一樣那份截圖是偽造的。」
  • 「並且cover株式會社在不知情的情況下相信了我,並公開為我作了辯解。一切的過錯都在我,cover株式會社並沒有意圖隱瞞事實真相。」
  • 「在沒有了解到火災事件是惡意縱火,並關係到人命的情況下我在群里回復了越燒越出名,還有保險金拿,要我我也燒。」
  • 「關於中國地區直播節目內容,我並未強制直播內容,也沒有強制按照我個人意願控制直播時間表,所有的直播節目內容,都是各位虛擬主播們發自內心的演出,懇請大家尊重她們的努力。」
  • 「在網上傳播的我的個人信息,有很多都與實際不符,可能已經給他人添了麻煩,我表示深刻的道歉。」
  • 「關於性騷擾,合同簽約相關事宜,個人私吞收入的疑惑,均無此事實,請參考cover株式會社發布的官方公告。」
  • 「整件事情我已經深刻反省,為了承擔責任和表態,我服從cover株式會社的決定,辭去職務。」
《對於從京都動畫火災評論事件開始發生的一系列問題的謝罪》
石 (@luznon)
《京都アニメーション火災チャットコメント事件から一連の問題についてのお詫び》 《對於從京都動畫火災評論事件開始發生的一系列問題的謝罪》

すべての関係者様とファンの方たちへ

石巍斌です

京都アニメーション火災チャットコメント事件から一連の問題について、
公開謝罪と事実の開示をさせていただきます。

まずは京都アニメーション火災コメントの件について、
結論から言いますと、「燃やせば燃やすほど有名になる」を含むQQスクリーンショット、
及び同じチャット内容の携帯版QQ履歴録画ビデオは偽りなく本物です。
もう一枚チャット内容が違うQQスクリーンショットは偽造のものです。
私は嘘をついて不適切コメントをしたことを否定しました、
また、私はカバー株式会社様に嘘をつき、それを真実だと信じていただき、守っていただきました。その非はすべて私にあり、カバー株式会社様は事実を隠蔽する意図は一切ありませんでした。カバー株式会社様に大変ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

これからは、詳細事実を皆様にお伝えしたいと思います。
現状皆様の認識では、一部の事実はまた責任逃れの言い訳に聞こえる場合もございますが、その意図は一切なく、正面から事実を向き合い、罪を認めるつもりでいます。

7月18日、昼頃、私は谷郷社長と上海出張していて、移動中に会話で京都アニメーション火災のことを知りましたと同時に、字幕チーム管理グループのQQチャットグループで、石さん京都アニの火災について感想を聞かれるチャットが来ました。当時把握していたのは、京都アニメーションのビルが火事になっていることのみでした。それは悪質な放火による犯罪事件で、沢山の方の命が関わっている情報までは把握できていませんでした。「燃やせば燃やすほど人気になるじゃん」など、不適切チャット内容をグループ内に送りました。これは私が犯した最初の罪になります、火事の情報を把握していなかったにも関わらず、京都アニメーション火災の件について、軽々しくメッセージグループ上で親友のツッコミを待つかのように非常識極まりの発言を行いました。

その後まもなく、一緒に移動していた谷郷社長との会話でまたその話が出てきて、火災の件は悪意による人為的放火であることをわかりました。

その時は、メッセージグループで送っていたメッセージ内容は不適切だと思い始めましたが、訂正や説明をしていなかったのは二つ目の罪になります。

その後ホテルの個室に帰り、先ほどの不適切メッセージのスクリーンショットが流出されていることを字幕チーム管理グループ内で知らされました。
普段信頼していた仲間の中で、誰かが信頼できなくなったことが、受け入れられなく、それと事態の厳重さにショックを受け、自分に非があるという気持ちも混ざり、頭が真っ白になり、数名の字幕チームリーダーから個人宛メッセージが来ましたが、誰を信じるかわからず、あまり返信できませんでした。
そこで火災の状況を調べ、今回火災の深刻さを理解しまして、最悪な不適切メッセージを送ったということを理解しました。

自分の危機処理の弱さが一連の行いに繋がることになりました。当時は、火災の事情を把握できていないまま不適切な発言をしたことについてお詫びをすれば、字幕チームリーダー達にも、自分はこのような心が歪んだ発言をする人ではないと安心させることができ、ここまで事態は深刻にならなかったと思われますが、その対応をできませんでした。
その後字幕チーム管理グループが解散され、(解散したのは私ではないですが、グループの責任者は私であるので、解散されたことは私の責任になります。)グループ解散によって、チャット記録がなくなり(モバイル版は残ってることを把握できていませんでした)、偽造のチャット履歴スクリーンショットを拡散するという最も間違えた対応をしてしまいました。
事態はここまで発展し、すでに個人名誉が毀損されるくらいで済む話ではなく、チャットグループの建て直しにより、信頼を失っていることで、ホロライブ事業に影響を及ぼすレベルまで達したことを気付かず、自分を守るために問題を真正面から向き合わずに逃げることは卑怯で、悪質な行為でした。

その後は皆様ご存知の通り、QQスマホ版は履歴が残っていて、偽造が指摘され、事態はどんどん悪化する一方でした。それは逃げる対応をし続けていた自分の罪です。

7月19日の朝に谷郷社長には事実を伝えるつもりでしたが、嘘をつき、偽造画像でごまかしました。その日は出張で関わる行事の当日で、前日は睡眠取れてないせいで、昼間はまともに事態を考えることできず、すでに炎上が拡大し続けている世論には何も反応できませんでした。ホロライブのVtuberが大舞台で輝いている姿を見て感動する瞬間は炎上のことを忘れている以外に、頭が混乱しながらまともに仕事の対応もできませんでした。

当日夜、谷郷社長から炎上の件を相談されましたが、事実を言えませんでした。谷郷社長及び一緒に出張している同僚たちは信頼してくれているのに対して、私は嘘をつき、事実を隠蔽しました。そこからどんどんまともな道から離れ、心の中ではいつか正直に言おうと思っていましても、炎上ぶりを見て、なにも言えませんでした。自分が逃げていたせいで、個人名誉を損なうくらいのことが既にホロライブ事業まで影響及ぼし、収束をできなくさせたという罪を犯しました。

これは京都アニメーション火災不適切コメントの件についての全貌でした。
私が送ったメッセージについては、一部の人々が思うような悪意で送っているではなくても、この件の対応法は、最初から間違えて、過ちを重なってきたことが重罪でした。
不適切チャット内容について、ホロライブファンの方を傷ついてしまったことに非常に申し訳なく思っており、京都アニメーション様に深くお詫びさせて頂くと共に、今回の事件でお亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りし、お怪我を負われた方々のご回復をお祈り申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

カバー株式会社様に信頼していただいているのにも関わらず事実を隠蔽し、信じていただいたことによってご名誉が毀損されること、ホロライブ事業に対する悪影響、カバー株式会社ホロライブブランドイメージの毀損させたことに、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ホロライブ中国字幕チームの皆様に、責任者であるべき判断をできなかったせいで、皆様に沢山のご迷惑をかけてしまったことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

すべてのホロライブファンの皆様、不快な思いを与え、傷つけてしまったことに深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

日中バーチャルタレント業界に負の影響を与えてしまったことに深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

中国での配信内容について、私は配信内容を強制したり、配信スケジュールを私の意思で一方的決めたりすることはありません、すべての配信は各Vtuberさん心からの出演です。

ネット上で拡散されている私の個人情報は、事実情報に合っていない内容もたくさんあり、他人様にご迷惑をかけてしまっていることに深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

また、セクハラ疑惑や契約に関すること、収入の資金流用、独り占め疑惑につきましては、そのようなことはないという事実を、カバー株式会社の公式発表までご参考いただければと思います。

お騒がせして、大変申し訳ございませんでした。

私は、今回の件を深く反省し、自身の責任を重く受け止め、カバー株式会社の決定に従い、辞任させていただきました。

わたくし石巍斌は、ここに書いた内容につき、嘘偽りなく真実であることを、私自身の心とこれまで真摯に私を支え信頼してくれた方々に対し、誓います。

石巍斌
[shi 1]

至所有尊敬的相關人士以及粉絲

我是石巍斌

對於從京都動畫火災評論事件開始發生的一系列問題,
請允許我在此作一個公開的道歉,並對一些事實進行描述。

首先關於京都動漫評論事件。
從結論上來說,包含有越燒越出名內容的那個QQ截圖,以及後來相同內容的錄屏手機QQ聊天記錄都是真的,那是QQ聊天記錄的原話。而對話內容不一樣的那份截圖是偽造的。
並且cover株式會社在不知情的情況下相信了我,並公開為我作了辯解。
一切的過錯都在我,cover株式會社並沒有意圖隱瞞事實真相。
給cover株式會社添了很大的麻煩,我深表歉意。

按時間順序整理一下實情,因為對於實情,大家的理解可能有一些偏差。
在整理完後,可能會有人覺得我在事後開脫,那也沒有辦法,我不期待原諒,只想把實際情況告訴大家,並承認自己的錯誤。

7月18號中午,我和谷鄉社長在上海出差,在對話中了解到京都動漫的樓着火了。幾乎在同時,字幕組管理群里有一位組長提起這件事。此時我掌握的信息是京都動漫有一個樓正在着火,還未了解到是放火案以及有人傷亡的情況。在字幕組日常的交流中,我有相當一部分發言非常不嚴肅,就像是在自己的小圈子裡,無責任隨意發言的行為。這裡是我犯下的第一個過錯,為了故意被朋友吐槽兩句的不良心態,在沒有了解到火災事件是惡意縱火,並關係到人命的情況下我在群里回復了越燒越出名,還有保險金拿,要我我也燒。

幾分鐘後,和谷鄉社長的對話中又提起了這個話題,此時得知了是惡意的人為縱火。

當時我開始覺得剛才用手機在管理群里發的評論有點不合適,但卻沒有去訂正或者補救。這是我犯下的第二個錯誤。

後來回到賓館自己房間,管理群里有人提醒我剛才的話被截圖,傳播出去了。
因為平時都是十分信任的工作夥伴,突然變得不知道該信誰,事情很突然,加上自己知道言論不適,有很多組長在單聊我,因為不知道是誰把截圖傳播出去的,當時基本都沒有能給到回復。

這時我查了一下火災的情況,意識到火災事件的嚴重程度,並不是之前想象的那種單純火災。

自己在危機處理方面經驗欠缺是導致事情一發不可收拾的第一步,當時正確的做法應該是站出來公開道歉,解釋清楚原委對大家作個交代,對於自己的失言道歉,表明自己並非如此心理變態的人,這才能讓管理群成員繼續放心和我一起工作。這個正確的危機處理當時我沒有做到。這是我的工作能力不足。

然後管理群解散了,我是群的責任人,群解散的事情是我的責任。因為群解散了聊天記錄也沒了(並未確定手機版是否還有),有可能通過掩蓋事實讓事情平息,我作了最錯誤的一個應對辦法,作了一張評論部分篡改過的假圖散布了出去。新的管理群雖然做好了,但有一半人不能加進來,今後的工作都會有影響。這事情已經不止只關係到我個人的名譽問題了,此時我還在想着保護自己的名譽,並企圖用鋌而走險掩蓋事實的做法來把事情平息,這個做法十分惡劣,是逃避行為。

後面發生的事情,對應方法都是錯上加錯,都是我沒有正面面對問題所導致的。

第二天早上集合的時候谷鄉社長問起炎上的情況,那一瞬間其實想交代實情。但最後還是沒有能做到坦白。這一天是出差目的的活動當天,前一晚因為炎上的事情沒有睡,白天工作的時候大腦一片空白,並沒有能對輿論回復任何表態。只記得中午排練的時候看着公司的Vtuber能在中國的大舞台表演,當時內心有一瞬間欣慰忘記了炎上的事情,除此以外並沒有能做出任何正確的對應。
當天晚上和谷鄉社長開會討論炎上的事情,依然沒有能說出實情。谷鄉社長和同事們對我是信任的,我卻掩蓋了事實。此時已經距離正道越走越遠,心理是覺得需要有一個時間點站出來把實情說清楚的。其實是越早越好,但是我自己耽誤了。在逃避中,把個人失言的聲譽問題,上升到了影響hololive事業的問題。

實情的原委,從頭到尾就是如此,對於京都動漫的評論截圖,就算一開始評論的初衷沒有大部分人想象得那麼惡劣。但是我對此事的處理方法,從一開始就錯,後來錯上加錯。沒有能及時道歉,導致傷害了所有人的感情。因為我的逃避,給大家帶來不可衡量的心痛。為此我誠摯表示道歉。對京都動畫謝罪,對逝者默哀,願傷者早日康復。對所有關心此次事件的人謝罪。全都是我的錯。

對cover株式會社,我隱瞞了事實,cover株式會社在不知情的情況下信任我,為我辯護。為此給cover株式會社造成了名譽損失;對hololive虛擬主播事業發展造成損失,對hololive品牌形象造成損失,我表示深刻的道歉。

對字幕組管理群里的大家,以及字幕組所有的成員們,給你們添麻煩了,我表示深深的歉意。作為一個責任人,沒有做到應盡的責任,給字幕組的工作帶來困擾,一切全都是我的錯。

對所有粉絲,傷害了大家的感情,我表示深深的歉意。
對中日所有虛擬主播業界相關人士產生的傷害,我再次表示道歉。

另外,關於中國地區直播節目內容,我並未強制直播內容,也沒有強制按照我個人意願控制直播時間表,所有的直播節目內容,都是各位虛擬主播們發自內心的演出,懇請大家尊重她們的努力。

在網上傳播的我的個人信息,有很多都與實際不符,可能已經給他人添了麻煩,我表示深刻的道歉。

關於性騷擾,合同簽約相關事宜,個人私吞收入的質疑,均無此事實,請參考cover株式會社發布的官方公告。

整件事情我已經深刻反省,為了承擔責任和表態,我服從cover株式會社的決定,辭去職務。

我石巍斌宣誓以上所述內容均與事實相符。

石巍斌[shi 2]

收尾

8月3日,hololive的bilibili賬號發言「HOLOLIVE已於7月31日前將收益匯至各個VTB本人處」「同時,考慮到VTB本人的意願,以及各項隱私的保護,請理解我們作出不公開匯款書類的決定」。回應之前7月22日公告的「月底打款」「公示匯款數」遲遲不回應的觀眾詢問。

Hololive的8月回應(按時間倒序排序)
hololive (UID:286700005)
2019年8月3日 21:53:00

鑑於最近大家最近同一個問題詢問多次,現擬作出一個統一的回覆。
                     HOLOLIVE已於7月31日前將收益匯至各個VTB本人處
想必關注VTB本人推特的粉絲早已得知了這個消息。同時,考慮到VTB本人的意願,以及各項隱私的保護,請理解我們作出不公開匯款書類的決定。感謝大家的支持,今後也請多關注HOLOLIVE的直播以及各項活動。
P.S.恭喜夏哥登上CCTV新聞聯播[cover 1]

後續

根據天眼查的相關記錄顯示,石巍斌已於2019年11月15日辭去上海紐佳信息科技有限公司投資人、聯絡員、董事和法人職務,黃正芳接替其所有職務。

天眼查結果(截止2019年11月15日).png


注釋

  1. 【推特賬號】石的推特賬號らずのん👁‍🗨mix@Luz_non - Twitter
  2. 【bilibili】幻夜組組長夜夜的「yagoo指名空降」夜夜yaya耶丶 - 動態
  3. 【推特賬號】カバー株式會社@cover_corp - Twitter
  4. 【推特賬號】谷鄉元昭(YAGOO) / カバーCEO
  5. 【bilibili賬號】夜夜yaya耶丶的個人空間
  6. 【bilibili賬號】到胃了mua的個人空間
  7. 【事件起源】網友 貓耳愛麗絲 的個人動態 事後刪文道歉貓耳愛麗絲 - bilibili個人動態貓耳愛麗絲 - bilibili個人動態
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  9. 【bilibili】hololive國區負責人石先生對京阿尼火災事件的看法和捏造假證的實錘 - bilibili
  10. 【bilibili】幻夜組組長夜夜對截圖作出肯定的動態夜夜yaya耶丶- 動態
  11. 【bilibili】時空組前組長胃對偽造圖片作出的肯定以及當面見過石先生私下加V的line的發言到胃了mua - 動態[失效連結]
  12. 12.0 12.1 【微博】石先生口嗨京都事件發展
  13. 【Github】疑似 胃的聊天記錄截圖集合 nakaharalin/hololive-720 - Github
  14. 【NGA論壇】「"爺被張京華舉報到yagoo都不怕",2322樓 ...」
  15. 【NGA論壇】聲稱字幕組人員的收益爆料發言
  16. 【PR TIMES】ホロライブ、bilibiliとVTuber事務所として初めて正式に契約し、中国展開を開始
  17. 【推特】Cover對合同相關的公告文カバー株式會社- Twitter
  18. 【bilibili】胃:「石先生的確私下裡有加部分V的Line,並被我當場發現過」到胃了mua - 動態[失效連結]
  19. 【bilibili】時空組組長胃的致歉公告到胃了mua - 動態[失效連結]
  20. 【bilibili】幻夜組組長夜夜的罷工公告夜夜yaya耶丶 - 動態
  21. 【bilibili】幻夜前組組長也有對「解散幻夜」「本人退圈」的解釋夜夜yaya耶丶- 動態
  22. 【推特】石(らずのん)在推特發表致歉的推文らずのん - Twitter
  23. 【推特】ホロライブ中国ファンの一部の連名書簡
  24. 【推特】中国展開の提携企業との契約解消につきまして
  25. 【bilibili】與對中國發展進行資源的企業解除合約的通知
  26. 【推特】石 轉發Cover的解除連攜企業公告推文らずのん👁‍🗨mix@Luz_non - Twitter
  27. 【推特】石:對於從京都動畫火災評論事件開始發生的一系列問題的謝罪らずのん👁‍🗨mix@Luz_non - Twitter
  28. 【bilibili】對於從京都動畫火災評論事件開始發生的一系列問題的謝罪 - bilibili專欄

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