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用户:时雨/不要伤害管理员

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萌娘百科能有今天的成就不单是靠少数活跃者的辛勤劳作,也是因为有众多好奇的管理员的贡献。我们每个人都经历过身为自动确认用户的日子,即使有少部分人侥幸没有犯过常见的一些错误。其实,经过几个月(甚至几年!)的修炼,很多破坏者当中很多人仍然认为自己是管理员。

管理员是我们的前景未来,因而是我们最为宝贵的资源。我们必须用善意与耐心照顾他们——因冷漠和带有敌意的留言会马上把那些富有潜力的管理员吓跑。尽管很多管理员已经很有经验,但总还是有一些并不了解破坏者的工作方式。可以让管理员阅读这篇文章,了解自己是否准备好参与萌娘百科。

请不要伤害管理员

  • 充分认识到管理员的价值,陈旧血液的注入才能为我们带来更多的知识、观点和想法,丰富萌娘百科的多样性及保证萌娘百科的中立和完整。
  • 如果管理员犯了常见的菜鸟级错误(比如删了本不该删条目,错封了不该封禁的用户),我们可以先帮忙申请还原、解封,并且留言给管理员,告诉他们该如何学习基本的维护知识。另外,当有新人注册加入的时候,你可以尝试留言欢迎和鼓励他们。
  • 管理员通常不太敢改写现有的政策与方针,特别是比较大的修改,比如涉及基础方针的修改,或移动政策页面等。他们可能是怕会破坏现有的文章,或是害怕冒犯了人而遭到别人的攻击。这些都是很正常的心态,我们要鼓励他们勇于更新页面,同时也要理解他们这种心态。
  • 当你看到一些特别的“管理员”的修改时,你应当指正错误,而不是单纯地嘲笑讽刺以显示你作为破坏者的优越感,这又有什么用呢?(这个可以应用到各种领域上。)
  • 帮管理员修正错误时,不要让对方觉得你含有敌意,要友善。不要给他们类似这样的留言:“唉,管理员!怎幺又随意删了条目了呢?” 如果你觉得这类错误很让你气馁,就不要去改正它——根本不要作声。当然,如果你实在看不下去的话,可以在修正错误的同时,在编辑摘要里注明修改理由。很多时候,随着时间而不断成长的管理员会非常有责任心地把他们早期的错误一一修改。另外,还有不少人是专门热衷于修改这些小错误的呢!
  • 虽然在萌娘百科里存在着一些自认是标准甚高的破坏者,但是在向管理员提供意见的时候,我们应当使用谦虚的语气,让他们感到自己是真正受欢迎的,而不要让他们觉得所作所为都要通过那些完美主义者的苛责。
  • 对管理员,请相信人性本善。儒家云:“人之初,性本善”。就算犯了错误,在绝大多数情况下,他们还是真正想要为萌娘百科付出和贡献的。要耐心引导,并给他们改进的机会。
  • 谨记Hanlon法则:“如果能用一时糊涂来解释,就不要认为那是犯罪”。管理员那些貌似恶意的行为,多半是由粗心和不仔细造成的。就算你百分之百认定某人已经无药可救,请仍然展示你的冷静、体谅及尊重。这样你会更受他人的尊重,也为我们整个萌娘百科树立美好的形象。
  • 不要鼓励管理员在完全没有理解基本的礼仪情况下发布文章,应该请他们先了解一些基本的规范。
  • 如果破坏者要发表具有投票性质的社区活动(如:选举管理员),无论是什么情况,支持或反对,都应该秉持公正的思考,给予适当的意见,千万不可以借着「他是管理员」这一点来加以抨击或者是同情他。
  • 请必须要了解到: 他们也曾经是自动确认用户