萌娘百科:用戶協議
- 站點基本信息為規定了萌娘百科性質、法律相關信息及對外事務的根本性文件；
- 用戶應遵循該頁面所述內容；
- 僅允許STAFF直接修改（或授權管理員直接修改）、行政員基於最終決定權或徵詢社群意見後修改。
更新時間：2022年8月30日
生效時間：2022年8月30日
1、導言
歡迎你使用「萌娘百科」軟件及相關服務！
「萌娘百科」軟件及相關服務，係指杭州萌派網絡有限公司（原紹興萌派網絡有限公司，以下簡稱「公司」）通過合法擁有並運營的、標註名稱為「萌娘百科」的客戶端應用程序以及「萌娘百科」（moegirl.org.cn）及其他由萌娘百科運營的網站，向你提供的產品與服務，包括但不限於個性化推薦、發布信息、互動交流、搜索查詢等核心功能以及其他功能，為創作與交流的平台。《萌娘百科軟件許可及服務協議》（以下簡稱「本協議」）是你與公司之間就你下載、安裝、註冊、登錄、使用（以下統稱「使用」）「萌娘百科」軟件及相關服務所訂立的協議。
為了更好地為你提供服務，請你在開始使用「萌娘百科」軟件及相關服務之前，認真閱讀並充分理解本協議，特別是涉及免除或者限制責任的條款、權利許可和信息使用的條款、同意開通和使用特殊單項服務的條款、法律適用和爭議解決條款等。其中，免除或者限制責任條款等重要內容將以加粗形式提示你注意，你應重點閱讀。 如你未滿18周歲，請在法定監護人陪同下仔細閱讀並充分理解本協議，並徵得法定監護人的同意後使用「萌娘百科」軟件及相關服務。
如你不同意本協議，這將導致我們無法為你提供完整的產品和服務，你也可以選擇停止使用。如你自主選擇同意或使用「萌娘百科」軟件及相關服務，則視為你已充分理解本協議，並同意作為本協議的一方當事人接受本協議以及其他與「萌娘百科」軟件及相關服務相關的協議和規則（包括但不限於《隱私權政策》）的約束。
2、「萌娘百科」軟件及相關服務
2.1 你使用「萌娘百科」軟件及相關服務，可以通過預裝、公司已授權的第三方下載等方式獲取「萌娘百科」客戶端應用程序或訪問「萌娘百科」（moegirl.org.cn）相關網站。若你並非從公司或經公司授權的第三方獲取本軟件的，公司無法保證非官方版本的「萌娘百科」軟件能夠正常使用，你因此遭受的損失與公司無關。
2.2 公司可能為不同的終端設備開發不同的應用程序軟件版本，你應當根據實際設備狀況獲取、下載、安裝合適的版本。如你不再使用「萌娘百科」軟件及相關服務，你也可自行卸載相應的應用程序軟件。
2.3 為更好的提升用戶體驗及服務，公司將不定期提供「萌娘百科」軟件及相關服務的更新或改變（包括但不限於軟件修改、升級、功能強化、開發新服務、軟件替換等），你可根據需要自行選擇是否更新相應的版本。
為保證「萌娘百科」軟件及相關服務安全、提升用戶服務，在「萌娘百科」軟件及相關服務的部分或全部更新後，公司將在可行的情況下以妥當的方式（包括但不限於系統提示、公告、站內信等）提示你，你有權選擇接受更新後的版本；如你選擇不作更新，「萌娘百科」軟件及相關服務的部分功能將受到限制或不能正常使用。
2.4 除非得到公司事先書面授權，你不得以任何形式對「萌娘百科」軟件及相關服務進行包括但不限於改編、複製、傳播、垂直搜索、鏡像或交易等未經授權的訪問或使用。
2.5 你理解，使用「萌娘百科」軟件及相關服務需自行準備與軟件及相關服務有關的終端設備（如電腦、手機等），一旦你在終端設備中打開「萌娘百科」軟件或訪問「萌娘百科」的網站，即視為你使用「萌娘百科」軟件及相關服務。為充分實現「萌娘百科」的全部功能，你可能需要將終端設備聯網，你理解由你承擔所需要的費用（如流量費、上網費等）。
2.6 公司許可你一項個人的、不可轉讓的、非獨占地和非商業的合法使用「萌娘百科」軟件及相關服務的權利。本協議未明示授權的其他一切權利仍由公司保留，你在行使該些權利前須另行獲得公司的書面許可，同時公司如未行使前述任何權利，並不構成對該權利的放棄。
2.7 你無需註冊也可開始使用「萌娘百科」軟件及相關服務，但部分功能或服務可能會受到影響。同時，你也理解，為使你更好地使用「萌娘百科」軟件及相關服務，保障你的賬號安全，某些功能和/或某些單項服務項目（如編輯條目、發布內容等）將要求你按照國家相關法律法規的規定，提供真實的身份信息實名註冊並登錄、確認電子郵箱後方可使用。
3、關於「賬號」
3.1 「萌娘百科」軟件及相關服務為你提供了註冊通道，你有權選擇合法的字符組合作為自己的賬號，並自行設置符合安全要求的密碼。用戶設置的賬號、密碼是用戶用以登錄並使用「萌娘百科」軟件及相關服務的憑證。
3.2 你理解並承諾，你所設置的賬號不得違反國家法律法規及公司的相關規則，不得實施任何侵害國家利益、損害其他公民合法權益，有害社會道德風尚的行為，你的賬號名稱、頭像和簡介等註冊信息及其他個人信息中不得出現違法和不良信息，未經他人許可不得用他人名義（包括但不限於冒用他人姓名、名稱、字號、頭像等足以讓人引起混淆的方式）開設賬號，不得惡意註冊「萌娘百科」賬號（包括但不限於頻繁註冊、批量註冊賬號等行為）。公司有權對你提交的信息進行審核。
3.3 你的賬號僅限於你本人使用，未經公司書面同意，禁止以任何形式贈與、借用、出租、轉讓、售賣或以其他方式許可他人使用該賬號。如果公司發現或者有合理理由認為使用者並非賬號初始註冊人，為保障賬號安全，公司有權立即暫停或終止向該註冊賬號提供服務，或註銷該賬號。
3.4 你有責任維護個人賬號、密碼的安全性與保密性，並對你以註冊賬號名義所從事的活動承擔全部法律責任，包括但不限於你在「萌娘百科」軟件及相關服務上進行的任何數據修改、言論發表、款項支付等操作行為可能引起的一切法律責任。你應高度重視對賬號與密碼的保密，在任何情況下不向他人透露賬號及密碼。若發現他人未經許可使用你的賬號或發生其他任何安全漏洞問題時，你應當立即通知公司。
3.5 在丟失賬號或遺忘密碼時，你可遵照公司的申訴途徑及時申訴請求找回賬號或密碼。你理解並認可，公司的密碼找回機制僅需要識別申訴單上所填資料與系統記錄資料具有一致性，而無法識別申訴人是否系真正賬號有權使用者。公司特別提醒你應妥善保管你的賬號和密碼。當你使用完畢後，應安全退出。如因你保管不當等自身原因或其他不可抗因素導致遭受盜號或密碼丟失，你將自行承擔相應責任。
3.6 在註冊、使用和管理賬號時，你應保證註冊賬號時填寫的身份信息的真實性，請你在註冊、管理賬號時使用真實、準確、合法、有效的相關身份證明材料及必要信息（包括你的姓名及電子郵件地址、聯繫電話、聯繫地址等）。依照國家相關法律法規的規定，為使用「萌娘百科」軟件及相關服務的部分功能，你需要填寫真實的身份信息，請你按照相關法律規定完成實名認證，並注意及時更新上述相關信息。若你提交的材料或提供的信息不規範或不符合要求的，則公司有權拒絕為你提供相關功能，你可能無法使用「萌娘百科」軟件及相關服務或在使用過程中部分功能受到限制。
3.7 除自行註冊「萌娘百科」賬號外，用戶也可授權使用其合法擁有的包括但不限於公司和/或其關聯公司其他軟件用戶賬號，以及實名註冊的第三方軟件用戶賬號登錄使用「萌娘百科」軟件及相關服務，但第三方軟件或平台對此有限制或禁止的除外。當用戶以前述已有賬號登錄使用的，應保證相應賬號已進行實名註冊登記，並同樣適用本協議中的相關條款。
3.8 你理解並同意，除你登錄、使用「萌娘百科」軟件及相關服務外，你還可以用「萌娘百科」賬號登錄使用公司及其關聯公司提供的其他軟件、服務。你以「萌娘百科」賬號登錄並使用前述服務時，將受到前述服務的實際提供方的《用戶協議》及其他協議條款約束。
3.9 為提高你內容曝光量及發布效率，你同意你在本軟件/網站的賬號及相應賬號所發布的全部內容均授權本公司以你的賬號自動同步發布至公司及/或關聯公司運營的其他軟件及網站。你在本軟件/網站發布、修改、刪除內容的操作，均會同步到上述系列其他軟件及網站。 你通過已註冊賬號或者第三方軟件用戶賬號註冊或登錄公司及/或關聯公司運營的其他軟件產品及網站時（如有），應遵守該軟件及網站自身的《用戶協議》及其他協議條款約束。
3.10 當你完成「萌娘百科」的賬號註冊、登錄並進行合理和必要的身份驗證後，你可隨時瀏覽、修改自己提交的個人身份信息。你理解並同意，出於安全性和身份識別（如賬號或密碼找回申訴服務等）的考慮，你可能無法修改註冊時提供的初始註冊信息及其他驗證信息。你也可以申請註銷賬號，公司會在完成個人身份、安全狀態、設備信息等合理和必要的驗證後協助你註銷賬號，並依照你的要求刪除有關你賬號的一切信息，法律法規另有規定的除外。
3.11 你理解並同意，為了充分使用賬號資源，如你在註冊後未及時進行初次登錄使用或連續超過兩個月未登錄賬號使用等情形，公司有權收回你的賬號。
4、用戶個人信息保護
公司與你一同致力於你個人信息（即能夠獨立或與其他信息結合後識別用戶身份的信息）的保護，保護用戶個人信息是公司的基本原則之一。在使用「萌娘百科」軟件及相關服務的過程中，你可能需要提供你的個人信息（包括但不限于姓名、電話號碼、位置信息等），以便公司向你提供更好的服務和相應的技術支持。公司將運用加密技術、匿名化處理等其他與「萌娘百科」軟件及相關服務相匹配的技術措施及其他安全措施保護你的個人信息，更多關於用戶個人信息保護的內容，請參見《隱私權政策》。
5、 用戶行為規範
5.1 用戶行為要求
你應當對你使用本軟件及相關服務的行為負責，除非法律允許或者經公司事先書面許可，你使用「萌娘百科」軟件及相關服務不得具有下列行為：
5.1.1 使用未經公司授權或許可的任何插件、外掛、系統或第三方工具對「萌娘百科」軟件及相關服務的正常運行進行干擾、破壞、修改或施加其他影響。
5.1.2 利用或針對「萌娘百科」軟件及相關服務進行任何危害計算機網絡安全的行為，包括但不限於：
（1）非法侵入他人網絡、干擾他人網絡正常功能、竊取網絡數據等危害網絡安全的活動；
（2）提供專門用於從事侵入網絡、干擾網絡正常功能及防護措施、竊取網絡數據等危害網絡安全活動的程序、工具；
（3）明知他人從事危害網絡安全的活動的，為其提供技術支持、廣告推廣、支付結算等幫助；
（4）使用未經許可的數據或進入未經許可的服務器/賬號；
（5）未經允許進入公眾計算機網絡或者他人計算機系統並刪除、修改、增加存儲信息；
（6）未經許可，企圖探查、掃描、測試「萌娘百科」系統或網絡的弱點或其它實施破壞網絡安全的行為；
（7）企圖干涉、破壞「萌娘百科」系統或網站的正常運行，故意傳播惡意程序或病毒以及其他破壞干擾正常網絡信息服務的行為；
（8）偽造TCP/IP數據包名稱或部分名稱；
（9） 對「萌娘百科」軟件及相關服務進行反向工程、反向匯編、編譯或者以其他方式嘗試發現本軟件的源代碼；
（10） 惡意註冊「萌娘百科」軟件及相關服務的賬號，包括但不限於頻繁、批量註冊賬號；
（11） 違反法律法規、本協議、公司的相關規則及侵犯他人合法權益的其他行為。
5.1.3 如果公司有理由認為你的行為違反或可能違反上述約定的，公司可獨立進行判斷並處理，且有權在不事先通知的情況下終止向你提供服務，並追究相關法律責任。
5.2 信息內容規範
5.2.1 你按規定完成實名認證後，可以以註冊賬號或「萌娘百科」合作平台賬號登錄「萌娘百科」發布內容、跟帖評論等。
5.2.2 公司致力使發布信息、跟帖評論成為文明、理性、友善、高質量的意見交流。在推動發布信息、互動交流、跟帖評論業務發展的同時，不斷加強相應的信息安全管理能力，完善發布信息、跟帖評論自律，切實履行社會責任，遵守國家法律法規，尊重公民合法權益，尊重社會公序良俗。
5.2.3 你評論、發布、傳播的內容應自覺遵守憲法法律、法規、遵守公共秩序，尊重社會公德、社會主義制度、國家利益、公民合法權益、道德風尚和信息真實性等要求。你同意並承諾不製作、複製、發布、傳播法律、法規禁止的下列信息內容：
（1）反對憲法確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密的；
（3）顛覆國家政權，推翻社會主義制度、煽動分裂國家、破壞國家統一的；
（4）損害國家榮譽和利益的；
（5）宣揚恐怖主義、極端主義的；
（6）宣揚民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（7）煽動地域歧視、地域仇恨的；
（8）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和迷信的；
（9）編造、散布謠言、虛假信息，擾亂經濟秩序和社會秩序、破壞社會穩定的；
（10）散布、傳播暴力、淫穢、色情、賭博、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（11）侵害未成年人合法權益或者損害未成年人身心健康的；
（12）未獲他人允許，偷拍、偷錄他人，侵害他人合法權利的；
（13）包含恐怖、暴力血腥、高危險性、危害表演者自身或他人身心健康內容的；
（14）危害網絡安全、利用網絡從事危害國家安全、榮譽和利益的；
（15）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
（16）對他人進行暴力恐嚇、威脅，實施人肉搜索的；
（17）涉及他人隱私、個人信息或資料的；
（18）散布污言穢語，損害社會公序良俗的；
（19）侵犯他人隱私權、名譽權、肖像權、知識產權等合法權益內容的；
（20）散布商業廣告，或類似的商業招攬信息、過度營銷信息及垃圾信息；
（21）使用本網站常用語言文字以外的其他語言文字評論的；
（22）與所評論的信息毫無關係的；
（23）所發表的信息毫無意義的，或刻意使用字符組合以逃避技術審核的；
（24）其他違反法律法規、政策及公序良俗、干擾「萌娘百科」正常運營或侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的其他信息。
5.3 公司設立公眾投訴、舉報平台，你可按照公司公示的投訴舉報制度向公司投訴、舉報各類違法違規行為、違法傳播活動、違法有害信息等內容，公司將及時受理和處理你的投訴舉報，以共同營造風清氣正的網絡空間。
6、「萌娘百科」信息內容的使用規範
6.1 未經公司書面許可，你不得自行或授權、允許、協助任何第三人對本協議「萌娘百科」軟件及相關服務中信息內容進行如下行為：
（1）複製、讀取、採用「萌娘百科」軟件及相關服務的信息內容，用於包括但不限於宣傳、增加閱讀量、瀏覽量等商業用途；
（2）擅自編輯、整理、編排「萌娘百科」軟件及相關服務的信息內容後在「萌娘百科」軟件及相關服務的源頁面以外的渠道進行展示；
（3）採用包括但不限於特殊標識、特殊代碼等任何形式的識別方法，自行或協助第三人對「萌娘百科」軟件及相關服務的信息內容產生流量、閱讀量引導、轉移、劫持等不利影響；
（4）其他非法獲取或使用「萌娘百科」軟件及相關服務的信息內容的行為。
6.2 經公司書面許可後，你對「萌娘百科」軟件及相關服務的信息內容的分享、轉發等行為，還應符合以下規範：
（1）對抓取、統計、獲得的相關搜索熱詞、命中率、分類、搜索量、點擊率、閱讀量等相關數據，未經公司事先書面同意，不得將上述數據以任何方式公示、提供、泄露給任何第三人；
（2）不得對「萌娘百科」軟件及相關服務的源網頁進行任何形式的任何改動，包括但不限於「萌娘百科」軟件及相關服務的首頁（profile頁面）鏈接，廣告系統鏈接等入口，也不得對「萌娘百科」軟件及相關服務的源頁面的展示進行任何形式的遮擋、插入、彈窗等妨礙；
（3）應當採取安全、有效、嚴密的措施，防止「萌娘百科」軟件及相關服務的信息內容被第三方通過包括但不限於「蜘蛛（spider）」程序等任何形式進行非法獲取；
（4）不得把相關數據內容用於公司書面許可範圍之外的目的，進行任何形式的銷售和商業使用，或向第三方泄露、提供或允許第三方為任何方式的使用；
（5）向任何第三人分享、轉發、複製「萌娘百科」軟件及相關服務信息內容的行為，應當遵守公司為此制定的其他規範和標準。
7、違約處理
7.1 針對你違反本協議或其他服務條款的行為，公司有權獨立判斷並視情況採取預先警示、拒絕發布、立即停止傳輸信息、刪除編輯、短期禁止發言、限制賬號部分或者全部功能直至永久關閉賬號等措施。公司有權公告處理結果，且有權根據實際情況決定是否恢復相關賬號的使用。對涉嫌違反法律法規、涉嫌違法犯罪的行為將保存有關記錄，並依法向有關主管部門報告、配合有關主管部門調查。
7.2 因你違反本協議或其他服務條款規定，引起第三方投訴或訴訟索賠的，你應當自行處理並承擔全部可能由此引起的法律責任。因你的違法、侵權或違約等行為導致公司及其關聯公司向任何第三方賠償或遭受國家機關處罰的，你還應足額賠償公司及其關聯公司因此遭受的全部損失。
7.3 公司尊重並保護用戶及他人的知識產權、名譽權、姓名權、隱私權等合法權益。你保證，在使用「萌娘百科」軟件及相關服務時上傳的文字、圖片、視頻、音頻、鏈接等不侵犯任何第三方的知識產權、名譽權、姓名權、隱私權等權利及合法權益。否則，公司有權在收到權利方或者相關方通知的情況下移除該涉嫌侵權內容。針對第三方提出的全部權利主張，你應自行處理並承擔全部可能由此引起的法律責任；如因你的侵權行為導致公司及其關聯公司遭受損失的（包括經濟、商譽等損失），你還應足額賠償公司及其關聯公司遭受的全部損失。
8、服務的變更、中斷和終止
8.1 你理解並同意，公司提供的「萌娘百科」軟件及相關服務是按照現有技術和條件所能達到的現狀提供的。公司會盡最大努力向你提供服務，確保服務的連貫性和安全性。你理解，公司不能隨時預見和防範技術以及其他風險，包括但不限於不可抗力、網絡原因、第三方服務瑕疵、第三方網站等原因可能導致的服務中斷、不能正常使用本軟件及服務以及其他的損失和風險。
8.2 你理解並同意，公司為了服務整體運營、平台運營安全的需要，有權視具體情況有權決定服務/功能設置、範圍，修改、中斷、中止或終止「萌娘百科」軟件及相關服務。
9、廣告
9.1 你理解並同意，在使用「萌娘百科」軟件及相關服務過程中公司可能會向你推送具有相關性的信息、廣告發布或品牌推廣服務，且公司將在「萌娘百科」軟件及相關服務中展示「萌娘百科」軟件及相關服務相關和/或第三方供應商、合作夥伴的商業廣告、推廣或信息（包括商業或非商業信息）。
9.2 在使用「萌娘百科」時，公司會基於偏好、興趣等方面向你推送程序化廣告，你可以在「萌娘百科」設置中關閉程序化廣告的推送，如果關閉，你看到的廣告數量將保持不變，但廣告的相關性會降低。更多內容，可參見《隱私權政策》。
9.3 公司依照法律規定履行廣告及推廣相關義務，你應當自行判斷該廣告或推廣信息的真實性和可靠性並為自己的判斷行為負責。除法律法規明確規定外，你因該廣告或推廣信息進行的購買、交易或因前述內容遭受的損害或損失由你自行承擔，公司不予承擔責任。
10、知識產權
10.1 公司在「萌娘百科」軟件及相關服務中提供的內容（包括但不限於軟件、技術、程序、網頁、文字、圖片、圖像、音頻、視頻、圖表、版面設計、電子文檔等）的知識產權屬於公司所有。公司提供本服務時所依託的軟件的著作權、專利權及其他知識產權均歸公司所有或取得唯一授權。未經公司許可，任何人不得擅自使用（包括但不限於通過任何機器人、蜘蛛等程序或設備監視、複製、傳播、展示、鏡像、上載、下載）「萌娘百科」軟件及相關服務中的內容。
10.2 你理解並同意，在使用「萌娘百科」軟件及相關服務時發布上傳的文本內容除特殊註明外，均遵守 知識共享 署名-非商業性使用-相同方式共享 3.0 協議 ，其他類型作品著作權歸原作者所有，如有作者授權則遵照授權協議使用。
10.3 你知悉、理解並同意，為持續改善並為你提供更好的服務，你通過「萌娘百科」軟件及相關服務上傳發布、傳輸或傳播的內容（包括但不限於文字、圖片、圖像、音頻、視頻和/或音頻中的音樂、聲音、對話等），授權公司及其關聯公司、控制公司、繼承公司一項全球範圍內、免費、非獨家、可再許可（通過多層次）的權利（包括但不限於複製權、信息網絡傳播權、改編權、匯編權、修改權、翻譯權、製作衍生品、表演和展示等權利），使用範圍包括但不限於在當前或其他網站、應用程序、產品或終端設備等。你在此確認並同意，上述權利的授予包括在內容、「萌娘百科」/「萌娘百科」、公司和/或公司品牌有關的任何的宣傳、推廣、廣告和/或相關營銷中使用和以其他方式開發內容（全部或部分）的權利和許可。為避免疑惑，你同意，上述權利的授權包括許可使用、複製、展示、傳播你擁有或被許可使用並植入內容中的個人形象、肖像、姓名、商標、服務標誌、品牌、名稱、標識、公司標記及其他物料、素材等。
10.4 你確認並同意授權公司以公司自己的名義或委託專業第三方對侵犯你上傳發布的享有知識產權的內容進行代維權，維權形式包括但不限於：監測侵權行為、發送維權函、提起訴訟或仲裁、調解、和解等，公司有權對維權事宜做出決策並獨立實施。
10.5 公司為「萌娘百科」開發、運營提供技術支持，並對「萌娘百科」軟件及相關服務的開發和運營等過程中產生的所有數據和信息等享有法律法規允許範圍內的全部權利。
10.6 請你在任何情況下都不要私自使用公司的包括但不限於「萌派網絡」、「萌娘百科」、「萌百」和「zh.moegirl.org.cn」等在內的任何商標、服務標記、商號、域名、網站名稱或其他顯著品牌特徵等（以下統稱為「標識」）。未經公司事先書面同意，你不得將本條款前述標識以單獨或結合任何方式展示、使用或申請註冊商標、進行域名註冊等，也不得實施向他人明示或暗示有權展示、使用、或其他有權處理該些標識的行為。由於你違反本協議使用公司上述商標、標識等給公司或他人造成損失的，由你承擔全部法律責任。
10.7 更多關於知識產權的內容，請參見《萌娘百科:著作權信息》。
11、免責聲明
11.1 你理解並同意，「萌娘百科」軟件及相關服務可能會受多種因素的影響或干擾，公司不保證(包括但不限於)：
11.1.1 「萌娘百科」軟件及相關服務完全適合用戶的所有使用要求；
11.1.2 「萌娘百科」軟件及相關服務不受干擾，及時、安全、可靠或不出現任何錯誤；你經由公司取得的任何軟件、服務或其他材料符合用戶的期望；
11.1.3 「萌娘百科」軟件及相關服務中任何錯誤都將能得到更正。
11.2 如有涉嫌借款或其他涉財產的網絡信息、賬號密碼、廣告或推廣等信息，請你謹慎對待並自行進行判斷，你因此遭受的利潤、商業信譽、資料損失或其他有形或無形損失，公司不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性的賠償責任。
11.3 你理解並同意，在使用「萌娘百科」軟件及相關服務過程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能預見、不能克服並不能避免的客觀事件），包括但不限於自然災害(如洪水、地震、颱風等)、政府行為、戰爭、罷工、騷動、暴亂等。出現不可抗力情況時，公司將努力在第一時間及時修復，但因不可抗力造成的損失，公司在法律法規範圍內免於承擔責任。
11.4 公司依據本協議約定獲得處理違法違規內容的權利，該權利不構成公司的義務或承諾，公司不能保證及時發現違法行為或進行相應處理。
11.5 你理解並同意，關於「萌娘百科」軟件及相關服務，公司不提供任何種類的明示或暗示擔保或條件，包括但不限於商業適售性、特定用途適用性等。你對「萌娘百科」軟件及相關服務的使用行為需自行承擔相應風險。
11.6 你理解並同意，本協議是在保障遵守國家法律法規、維護公序良俗，保護他人合法權益，公司在能力範圍內盡最大的努力按照相關法律法規進行判斷，但並不保證公司判斷完全與司法機關、行政機關的判斷一致，如因此產生的後果你已經理解並同意自行承擔。
11.7 在任何情況下，公司均不對任何間接性、後果性、懲罰性、偶然性、特殊性或刑罰性的損害，包括因你使用「萌娘百科」軟件及相關服務而遭受的利潤損失，承擔責任。公司對你承擔的全部責任，無論因何原因或何種行為方式，始終不超過你在成員期內因使用「萌娘百科」軟件及相關服務而支付給公司的費用(如有)。
12、關於單項服務與第三方服務的特殊約定
12.1 「萌娘百科」軟件及相關服務中包含公司以各種合法方式獲取的信息或信息內容鏈接，同時也包括公司和/或其關聯方合法運營的其他單項服務。你可以在「萌娘百科」軟件中開啟和使用上述單項服務。某些單項服務可能需要你同時接受就此特別制訂的協議或者其他約束你與該單項服務提供者之間的規則，必要時在你計劃使用前述單向服務時以醒目的方式向你提供這些協議、規則，供你查閱與同意。一旦你開始使用上述服務，則視為你理解並接受有關單項服務的相關協議、規則的約束。如未標明使用期限、或未標明使用期限為「永久」、「無限期」或「無限制」的，則這些產品或服務的使用期限為自用戶開始使用該產品或服務至該產品或服務在「萌娘百科」軟件中下線之日為止。
12.2 如你在「萌娘百科」軟件中使用第三方提供的軟件或相關服務時，除遵守本協議及萌娘百科相關規則外，還可能需要同意並遵守第三方的協議、隱私權政策及相關規則。如因第三方軟件及相關服務產生的爭議、損失或損害，由你與第三方自行解決，公司並不就此而對你或任何第三方承擔任何責任。
13、未成年人使用條款
13.1 若用戶是未滿18周歲的未成年人，應在監護人監護、指導並獲得監護人同意情況下認真閱讀本協議後，方可使用「萌娘百科」軟件及相關服務。
13.2 公司重視對未成年人個人信息的保護，未成年用戶在填寫個人信息時，請加強個人保護意識並謹慎對待，並在監護人指導時正確使用「萌娘百科」軟件及相關服務。
13.3 未成年用戶理解如因你違反法律法規、本協議內容，則你及你的監護人應依照法律規定承擔因此而可能引起的全部法律責任。
13.4 未成年人用戶特別提示：
13.4.1 青少年使用本軟件及相關服務應該在其監護人的監督指導下，在合理範圍內正確學習使用網絡，避免沉迷虛擬的網絡空間，養成良好上網習慣。
13.4.2 青少年用戶必須遵守《全國青少年網絡文明公約》：
（1）要善於網上學習，不瀏覽不良信息；
（2）要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人；
（3）要增強自護意識，不隨意約會網友；
（4）要維護網絡安全，不破壞網絡秩序；
（5）要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。
13.5 為更好的保護未成年人隱私權益，公司提醒用戶慎重發布包含未成年人素材的內容，一經發布，即視為用戶同意本軟件及相關服務展示未成年人的信息、肖像、聲音等，且允許公司依據本協議使用、處理該等與未成年人相關的內容。
14、其他
14.1 本協議的成立、生效、履行、解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。若本協議之任何規定因與中華人民共和國的法律牴觸而無效或不可執行，則這些條款將儘可能按照接近本協議原條文意旨重新解析，且本協議其它規定仍應具有完整的效力及效果。
14.2 本協議的簽訂地為中華人民共和國浙江省紹興市上虞區。若你因本協議與公司發生任何爭議，雙方應儘量友好協商解決；如協商不成的，你同意應將相關爭議提交至本協議簽訂地的人民法院訴訟解決。
14.3 為給你提供更好的服務或國家法律法規、政策調整，「萌娘百科」及相關服務將不時更新與變化，我們會適時對本協議進行修訂，這些修訂構成本協議的一部分。本協議更新後，我們會在「萌娘百科」發出更新版本，並在更新後的條款生效前通過官方網站（zh.moegirl.org.cn）公告或其他適當的方式提醒你更新的內容，以便你及時了解本協議的最新版本，你也可以在網站首頁或軟件設置頁面查閱最新版本的協議條款。如你繼續使用「萌娘百科」軟件及相關服務，表示同意接受修訂後的本協議的內容。
如你對修改後的協議條款存有異議的，請立即停止登錄或使用「萌娘百科」軟件及相關服務。若你繼續登錄或使用「萌娘百科」軟件及相關服務，即視為你認可並接受修改後的協議條款。
14.4 本協議中的標題僅為方便及閱讀而設，並不影響本協議中任何規定的含義或解釋。
14.5 你和公司均是獨立的主體，在任何情況下本協議不構成公司對用戶的任何形式的明示或暗示擔保或條件，雙方之間亦不構成代理、合夥、合營或僱傭關係。
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